Con la mayoría de las características asociadas con la marca Hilton, el hotel Hilton Garden Inn Boston Logan Airport es un típico hotel de negocios. El hotel es limpio y espacioso, pero no demasiado elegante. No se ve grandioso desde el exterior, con un exterior de ladrillos en el vestíbulo y el estacionamiento abierto adyacente. En el interior, el lobby cuenta con una encantadora sala de estar con sofás, distribución de asientos, decoración contemporánea, acogedora chimenea y agua fresca con infusiones de frutas. Es un espacio brillante y abierto; la pared trasera de color verde lima detrás del mostrador de recepción aporta un poco de color a la habitación. El Garden Grille & Bar ofrece un espacio sofisticado con varios asientos de piel sintética, mesas de madera oscura, alfombras estampadas y accesorios de iluminación contemporáneos de bajo colgante. Mientras que los huéspedes de negocios constituyen una parte importante de los que se quedan aquí, el hotel también atrae a los viajeros de placer que buscan tarifas ligeramente más económicas debido a su ubicación fuera de la ciudad.

El Hilton Garden Inn Boston Logan Airport está convenientemente ubicado en la ruta 1A, a 15 minutos en coche del centro de Boston. No hay mucho en el área inmediata, sin embargo, hay un par de restaurantes cerca y Constitution Beach está a solo 10 minutos a pie. La Convención y Exposición de Boston se encuentra a siete minutos en automóvil o 50 minutos en transporte público del hotel. El punto de partida más cercano en Freedom Trail, un camino de dos millas y media a través del centro de Boston que pasa por 16 lugares históricos importantes, se encuentra a nueve minutos en coche. El edificio federal John F. Kennedy, el ayuntamiento de Boston, Faneuil Market Place y el parque acuático Christopher Columbus Waterfront Park se encuentran a 10 minutos en coche. Hay una parada de autobús a menos de un minuto a pie. La estación más cercana de la línea azul MBTA (Orient Heights) está a nueve minutos a pie o dos minutos en el servicio de transporte gratuito del hotel. Se encuentra a seis minutos en automóvil del Aeropuerto Logan, que también ofrece un servicio de transporte gratuito las 24 horas.

Las 178 habitaciones del hotel Hilton Garden Inn Boston Logan Airport presentan un aspecto clásico y una sensación levemente sosa y genérica. La decoración presenta principalmente tonos neutros, con alfombras estampadas, paredes y cortinas beige, muebles de madera oscura con encimeras de granito, ropa de cama blanca y obras de arte / fotografías enmarcadas. El único toque de color es la silla de esquina de color mandarina combinada con una otomana de cuero marrón. Las acogedoras suites accesibles cuentan con salas de estar separadas con una decoración similar. Las comodidades en todas las habitaciones incluyen aire acondicionado, TV de pantalla plana, mini-nevera, microondas, cafetera Keurig, escritorios con sillas ergonómicas, teléfonos, espejos de cuerpo entero, planchas y tablas de planchar, y conexión Wi-Fi gratuita. Los baños incluyen ducha / bañera combos o duchas a ras de suelo. Se proporcionan secadores de pelo y artículos de tocador Neutrogena.

Las características del hotel Hilton Garden Inn Boston Logan Airport están orientadas principalmente hacia los viajeros de negocios que se esfuerzan por hacer que su estadía sea lo más conveniente posible. El Garden Grille & Bar ofrece un buffet y un desayuno a la orden todas las mañanas (aunque la comida no está incluida en todas las tarifas), así como un menú para el almuerzo y la cena. Pavilion Lounge sirve una variedad de bebidas. Para las comodidades básicas, bocadillos, bebidas y comidas para microondas, se encuentra el centro comercial Pavilion Pantry, abierto las 24 horas. Una piscina interior de tamaño mediano está disponible con algunas tumbonas de los alrededores y sillas y toallas en la cubierta. También hay un gimnasio abierto las 24 horas con modernas instalaciones de entrenamiento cardiovascular y pesas Precor, además de toallas gratuitas. Para los viajeros de negocios, el centro de negocios abierto las 24 horas incluye servicios de impresión, fax y fotocopias. Hay un salón de baile de 2,100 pies cuadrados con capacidad para hasta 180 invitados, además de una sala de juntas y servicio de catering. El hotel ofrece un servicio de transporte gratuito las 24 horas al aeropuerto, la estación MBTA Blue Line y las empresas cercanas. El aparcamiento y la conexión Wi-Fi en todo el establecimiento son gratuitos. Las características adicionales incluyen una recepción abierta las 24 horas, servicio de lavandería, depósito de equipaje y cajero automático.