Situado en una esquina muy transitada, el hotel es un edificio de cinco pisos con ventanas de vidrio de piso a techo de abajo hacia arriba. El vestíbulo es luminoso y moderno, con suelos oscuros de madera, muebles de cal cuadrado verde, una alfombra mod, y un aparato de luz multicolor cobarde que cuelga del techo. Hay un escritorio con varios ordenadores para uso de los huéspedes y un mapa gigante de la ciudad de Charleston en la pared del vestíbulo. También en la planta principal, la sala de reuniones Restaurante y Tapas Bar ofrece una cocina de estilo sureño. A, piscina de agua salada climatizada al aire libre se encuentra en el segundo piso con una terraza que es delgado y largo, dejando poco espacio para sillas de la sala.

El hotel está situado un poco lejos de algunas de las zonas más populares de la ciudad y está demasiado lejos para algunos invitados a caminar; por lo tanto, muchos toman taxis a los museos, tiendas y restaurantes. Puesto que el área está experimentando una revitalización, el barrio alrededor del hotel puede ser un poco peligrosa por la noche. Los visitantes deben tener cuidado si viaja a través del área. Los huéspedes también se han quejado de la construcción ruidosa. Encontrado en el camino en la calle de la reunión, el Centro de Visitantes de Charleston tiene un tranvía que para enfrente del edificio del hotel y lleva a los visitantes a las principales atracciones turísticas de la ciudad.

Las habitaciones son limpias, modernas, y tienen una decoración estándar para la mayoría de las propiedades Holiday Inn. Las características incluyen TV de pantalla plana, una pequeña nevera y cafetera. Los baños tienen duchas de piso a techo de mármol y bañera combinadas con vanidades eco-cuarzo. Lugares al aire libre no son nada del otro mundo - aparcamientos, almacenes, y correr hacia abajo los edificios - así que las habitaciones con balcones no son la pena el derroche extra. Habitaciones con vistas a la piscina son un poco mejor. Las tarifas son típicos para una propiedad de rango medio en la zona.

Único en este lugar en particular, la Sala de reuniones Restaurante y Tapas Bar ofrece cocina estilo sureño con ingredientes locales para la cena y un bar completo con cócteles. El restaurante también sirve una gran variedad de desayuno todos los días, con todo, desde pollo y gofres de tortillas y parfait de yogur. El servicio de habitaciones se ofrece durante todo el día y gran parte de la noche.

En el segundo piso hay una piscina de agua salada climatizada y jacuzzi. El gimnasio está equipado con pesas, colchonetas, balones medicinales, y las máquinas de cardio. Wi-Fi gratuita en todas las habitaciones de propiedad y de reuniones están disponibles para los viajeros de negocios. El hotel sólo ofrece servicio de aparcacoches por un cargo (sin auto-aparcamiento). Sin embargo, hay aparcamiento de autoservicio a dos cuadras del Centro de Visitantes de Charleston, con una tasa aplicable también.