Desde el exterior, el Best Western River North Hotel Plus ve genérica: una fachada de ladrillo acentuado solamente con una señal de color rojo brillante publicidad el nombre del hotel. En el interior, el vestíbulo se parece a una sala de estar, con el envejecimiento de grandes muebles de la cadena en desgastadas alfombras de tablero de ajedrez. Un estante abastecido con tomos de tapa dura y servirte tú mismo café agrega un poco de calor al espacio. La piscina cubierta es de buen tamaño e incluye muebles de patio en el interior y en la terraza al aire libre adyacente. Muchos de los visitantes son viajeros de negocios, aunque los turistas como la ubicación y las bajas tasas también.

El hotel está situado en el barrio de River North de Chicago, una vez a la zona de almacenes poblado por artistas y escritores, es ahora más conocido por su alta concentración de restaurantes, galerías de arte y tiendas boutique. Entre la gran "Rock-'n-Roll" McDonalds al cruzar la calle, con el Hard Rock Café y el Rainforest Cafe todo a tiro, este hotel está en el epicentro de las trampas turísticas de estilo cadena. Un destino turístico lleno de gente, también está lleno de opciones de vida nocturna, desde clubes de lujo a la cadena, restaurantes temáticos. The Magnificent Mile, un tramo emblemático de North Michigan Avenue, llena de lujosas tiendas y famosos monumentos, está a poca distancia, a seis cuadras de distancia. Los huéspedes pueden tomar los buses populares turísticos de dos pisos a una cuadra del hotel (justo en frente del McDonald y el Hard Rock Café). Es un niño de siete minutos en coche de la orilla del lago y el Navy Pier. Cuente con una de 25 a 40 minutos en coche del aeropuerto internacional de O'Hare, dependiendo del tráfico.

Renovado en 2011, pero ya en la necesidad de cambios, las habitaciones contemporáneas tienen una decoración neutra con alfombras gris / marrón y cortinas, paredes brillantes blanco y muebles de madera oscura. Son de tamaño medio, con pequeñas mesas y bonitas sillas de trabajo ergonómicas. Las habitaciones dobles también encajan en los sillones y otomanas aspecto cómodo. Los cuartos de baño destacan con paredes de azulejos de tablero de ajedrez en blanco y negro, pero la ducha / bañera combos tienen accesorios envejecimiento. TV de pantalla plana con HBO, conexión Wi-Fi gratuita y cafetera vienen de serie, pero sólo habitaciones de lujo y suites tienen mini-nevera.

Esta propiedad tiene características convenientes y divertidas. La piscina cubierta es lo suficientemente grande para vueltas, y la terraza al aire libre conectado es un buen lugar para disfrutar de las vistas de la ciudad. El gimnasio adyacente es pequeño, con sólo un puñado de máquinas de cardio. Para comer, el bar y el restaurante del hotel, Pizzeria Ora, sirve estándares americanos italianos, así como al estilo de Chicago la pizza deep-plato. Los huéspedes pueden encontrar café, tostado localmente (pero sin desayuno) en el vestíbulo durante todo el día cerca del centro de la pequeña empresa, que tiene una sola computadora y la impresora. Wi-Fi gratuita en todo el hotel. La característica más notable es el aparcamiento subterráneo gratuito, una ventaja significativa, y una rara, en Chicago.