El Media Rotana establece un tono sofisticado desde el momento los huéspedes entran en el vestíbulo. De mármol de color crema cubre casi todas las superficies, y una masiva, araña de cristal con gradas cuelga del techo, brillando como la pared de oro con dibujos detrás de la recepción. Hay varios sofás de cuero elegantes y sillas dispuestas en el medio de la habitación, aunque Connexions, el salón informal junto al vestíbulo, ofrece otro lugar para relajarse con una bebida o un aperitivo. El restaurante del hotel de Prego atrae a multitudes de todo Dubai a su simple espacio y liviana de madera roja, brillante para sus alimentos y Viernes almuerzos italianos. El hotel tiene varios otros bares y salones en todo sus dos torres, de Nelson, un pub de estilo Inglés, a la terraza, un elegante salón al aire libre con DJs residentes. La clientela es mayoritariamente parejas y viajeros de negocios, pero con el Club Flippers niños que ofrece un montón de actividades para los niños, las familias deben sentirse bienvenidos, también.

Dubai es rara vez se acercó, aunque el sistema de metro de dos líneas en expansión ofrece una alternativa para llegar a algunos de los destinos de este hotel. Estación de metro de Dubai Internet City está a 10 minutos a pie del hotel, poniendo un viaje a la enorme centro comercial Mall of the Emirates (con su famosa pista de esquí cubierta) en un trayecto de 10 minutos. (Se trata de una 15 minutos en coche). La playa pública más cercana en Al Sufouh es un poco más de 10 minutos en coche, mientras que la animada Jumeirah Abrir Beach se encuentra a 30 minutos en coche. El Burj Khalifa, el rascacielos más alto del mundo, está a 25 minutos en coche, mientras que el Emirates Golf Club se encuentra a unos 10 minutos, y Alserkal Avenida Distrito de las Artes, lleno de galerías y estudios, se encuentra a 15 minutos en coche del hotel . El aeropuerto internacional de Dubai está a unos 30 minutos en taxi, dependiendo del tráfico, aunque el viaje dura menos de una hora en el metro.

Las habitaciones son grandes, con elegancia. Las alfombras, de rayas marrones a morados profundos dependiendo de la habitación, se complementan los cabeceros de madera masivas durante los dobles o king regordetes con edredones y mantas. Habitaciones Classic comienzan en 355 pies cuadrados, mientras habitaciones Premium y Suites pueden llegar a 936 pies cuadrados. Blanquecino sillones contemporáneos coinciden con las paredes, mientras cojines naranjas y lámparas proporcionan estallidos de color, y lámparas de caja de luz artístico añaden una ventaja innovadora. Todas las habitaciones tienen muebles de madera oscura, hervidor eléctrico con té, bocadillos minibar, escritorio, caja fuerte y TV de pantalla plana de 32 pulgadas montados en la pared. Sin embargo, algunos clientes se quejan de los televisores no tienen el tamaño adecuado para el espacio. Blanco y negro abstractas fotos del paisaje se suman a ambiente relajante las habitaciones. Los baños son amplios, con superficies de mármol y granito, arte de la pared empotrado, albornoces de felpa, bañera y ducha independientes con accesorios contemporáneos, y una línea completa de artículos de aseo. Habitaciones Premium poseen un poco más de profundidad y elegancia, pero esencialmente se siente como versiones más grandes de las habitaciones Classic, y tienen una gran cantidad de espacio no utilizado.

El hotel tiene una piscina al aire libre durante mucho tiempo que permanece abierto hasta tarde y es adyacente a la sala de estar Terraza, que sirve cócteles y comidas ligeras - con música - en la noche. Prego, que sirve buena cocina italiana para el almuerzo y la cena, es conocido por su brunch y atrae a la gente de todo Dubai a su comedor y terraza al aire libre. Canales, un ambiente más informal, sirve un bufé internacional para el desayuno, el almuerzo y la cena. (Pero el desayuno está incluido solamente con ciertos paquetes de habitación.) Nelson ofrece comida tradicional británica pub y un happy hour, con un montón de televisores mostrando deportes internacionales; pasteles y diversos cafés también están disponibles en Connexions, el salón del vestíbulo; el servicio de habitaciones está disponible las 24 horas del día.

El in situ Bodylines Fitness & Wellness Center está abierto las 24 horas del día y cuenta con una gran variedad de máquinas cardiovasculares y de entrenamiento con pesas, entrenamiento personal, una bañera de hidromasaje, sauna y servicio de masajes. Club de Flippers Niños ofrece juguetes, consolas de juegos y actividades para niños y clases de natación también están disponibles por una tarifa. El hotel ofrece una variedad de salas de reuniones y eventos, y se especializa en la planificación de la boda y catering para una variedad de tradiciones. Servicios audiovisuales están disponibles para reuniones de negocios, y hay un pequeño centro de negocios del hotel, con estaciones de computadoras. Wi-Fi es gratuito sólo en los espacios comunes del hotel, y cuesta un cargo adicional en las habitaciones. El hotel ofrece servicio de lavandería y servicio de tintorería. Un servicio de autobús puede llevar a los huéspedes a los principales centros comerciales y playas públicas de todo Dubai. Reservas del Club Rotana reciben beneficios adicionales, tales como el acceso al Club Rotana Lounge, desayuno gratis, gratis en la habitación Wi-Fi, y cócteles gratuitos por la noche.