Unido al complejo comercial Harbour City - el más grande de Hong Kong - Marco Polo está rodeado de tiendas de alta costura que empujan marcas como Burberry, Louis Vuitton, y Hermes, y el ambiente del hotel es igualmente lujosa. El hermoso vestíbulo se lava en la iluminación ambiente cálido, y el techo y recepción están cubiertas de rica madera natural. El espacio es largo y estrecho, al igual que el interior del centro comercial. Glowing paneles de vidrio esmerilado y luz de fondo de oro mantener el tono tranquilo, a pesar de la gran cantidad de invitados que van y vienen durante todo el día y la noche. Hay varias opciones para comer en el hotel, así como bares y salas de estar para los huéspedes. Ninguno de ellos tiene sentir personal o íntimo, pero lugares como Cucina y Cafe Marco son elegantes. con una decoración de madera artística en el brillante, revestido de granito-Cucina. El hotel tiene la apariencia de un hotel de negocios, y de hecho la mayoría de los huéspedes son viajeros de negocios, aunque las parejas, familias y personas que viajan solas también pasan a través de un número elevado.

Parte del complejo comercial Harbour City, hay numerosas tiendas de moda de diseño exclusivo junto al hotel y un montón de lugares para comer en la zona circundante. Está a cinco minutos a pie del Star Ferry Pier ya 12 minutos a pie de una de las principales estaciones de MTR de Tsim Sha Tsui (Tsim Sha Tsui o Tsim Sha Tsui East). El hotel también está a 10 minutos de la zona ribereña puerto de Victoria, que alberga el Museo de Hong Kong de Arte y la Avenida de las Estrellas (versión de Hong Kong del Paseo de la Fama de Hollywood). El aeropuerto internacional de Hong Kong es de media hora en coche, o alrededor de una hora en transporte público.

Las 665 habitaciones y suites mezclar contemporáneo con elementos clásicos y tienen una decoración moderna, en tonos tierra. Algunos de los muebles tiene estilo del siglo 19 - piensan sillas de madera tapizadas y taburetes de cama con patas cabriolé. Alfombras a rayas grises aparezcan nítidamente contra las paredes de color topo que se cuelgan con arte abstracto de Rothko-esque. Estos no son los espacios más vanguardistas en Hong Kong en términos de diseño, pero el aspecto tradicional es atractivo. Muchas de las habitaciones tienen vistas al puerto ya la ciudad de Hong Kong, mientras que otras tienen vistas a la piscina. Todas están equipadas con conexión Wi-Fi gratuita, TV de pantalla plana, minibar y hervidor eléctrico. Unidades de gama alta vienen con máquinas Nespresso y soporte para iPod. Los baños disponen de ducha / bañera combos o duchas junto con tocadores de granito negro, accesorios de estilo antiguo y artículos de higiene. Un nivel por separado de Continental habitaciones Club y suites están alojados en las plantas 17 y 18; reciben huéspedes en estos pisos acceso al salón del club, que incluye extras como un desayuno gratuito y un servicio de mayordomo personal.

El hotel cuenta con una piscina de entrenamiento al aire libre escondido en una terraza de piedra en la sexta planta, que se acompaña de sillones con cojines y sillones de mimbre en forma de hoja. También hay un gimnasio abierto las 24 horas con una iluminación cálida, más modernas cintas de correr y máquinas cardiovasculares con TV de pantalla plana incorporadas. Instalaciones para niños incluyen un servicio de cobertura con regalos para los niños y con descuento, comedor buffet para los menores de 11. También hay un club infantil. Para los adultos, Cafe Marco sirve cocina internacional con un bufé durante todo el día y un menú a la carta, mientras que el Cucina formal, se especializa en cocina italiana y cuenta con un patio al aire libre con vistas al puerto. También hay un salón en el vestíbulo con té de la tarde y un menú de ron masiva. El hotel cuenta con 14 espacios para eventos diferentes de conexión Wi-Fi gratuita y, incluyendo modernas salas de reuniones; hay un elegante salón de baile, así, con arañas de cristal, que puede albergar hasta 432 invitados. Servicios de coches se pueden arreglar como transferencias lata aeropuerto.