El elegante cristal del Clarion da al hotel un aspecto corporativo, mientras que los interiores son contemporáneos, con un mobiliario minimalista y una decoración. Muchos viajeros de negocios se quedan aquí, pero también es popular entre los turistas debido a su cercanía al paseo marítimo. El estilo no es secundario aquí, que no es siempre el caso en los hoteles de lujo de Chennai. El vestíbulo es de techos altos, luminoso y ventilado, con suelos de mármol, paredes con paneles de madera y una zona de estar con sillones de cuero negro curvados. Una gran ilustración esbozada cuelga por encima de la recepción, mientras que las flores y las plantas añaden frescura y color. El restaurante 18 Degrees North es engañado con obras de arte vibrantes y tallas de la pared que representan la cultura india, y todos los restaurantes y bares son atractivos. El hotel tiene un ambiente elegante y un ambiente relajado, con muchos invitados que se reúnen en el bar por las noches. La piscina al aire libre es popular entre las familias, especialmente aquellos con niños pequeños.

El Clarion está situado en el centro de Chennai, antes conocido como Madras, en el estado indio del sur de Tamil Nadu. Chennai es la bulliciosa capital cultural de la región, llena de antiguos templos hindúes, playas doradas, monumentos, museos y teatros. El hotel está situado en Radhakrishnan Salai, una concurrida calle principal que lleva a Marina Beach, que está a 15 minutos a pie del hotel. A poca distancia también hay muchas tiendas, restaurantes y importantes edificios corporativos, y el centro comercial Chennai Citi Center está a cinco minutos a pie. El Templo Parthasarathy y el Templo Kapaleeswarar están a 10 minutos en coche, mientras que la Catedral Santhome está a 20 minutos a pie. Es fácil conseguir taxis y rickshaws alrededor del hotel, y la estación de trenes CMBT está a 50 minutos en coche del hotel. El aeropuerto internacional de Chennai está a 45 minutos en coche, dependiendo del tráfico.

Como el resto del hotel, las 129 habitaciones tienen una decoración moderna y minimalista. Son amplias y tranquilas, con esquemas de colores neutros y pisos de madera pulida. Las grandes ventanas permiten una gran luz natural, y algunas habitaciones ofrecen vistas a la ciudad. Los muebles son sencillos, con mesas de trabajo de madera oscura, amplios armarios, sillones para descansar y camas dobles o individuales con ropa de cama blanca. Las modernas comodidades incluyen televisores de pantalla plana, aire acondicionado, mini-nevera, teléfono, caja fuerte y hervidor eléctrico, y agua embotellada gratuita. Algunas habitaciones y suites ejecutivas ofrecen espacio adicional para vivir, batas gratis y bañeras de inmersión profunda. Los baños son pequeños, con acentos afilados de mármol blanco, duchas de lluvia y artículos de tocador. Vale la pena señalar que muchos huéspedes se han quejado de mantenimiento problemático en los baños, de drenajes lentos a hardware defectuoso.

Las instalaciones del Clarion están orientadas hacia una amplia franja de viajeros. Una pequeña piscina al aire libre se encuentra en el segundo piso, rodeado de mesas y sillas que ofrecen vistas a la ciudad. El restaurante 18 Degrees North sirve auténtica cocina india mientras que Twenty Fifth Hour sirve buffets para el desayuno, el almuerzo y la cena. El desayuno bufé es gratuito, y consta de variados platos continentales y locales, además de té caliente y zumos frescos. El Purple Room Bar tiene una decoración adornada y toca rock and roll clásico y música pop, creando un ambiente animado y social. El hotel tiene un gimnasio, pero es pequeño y tiene un equipo limitado. También hay un centro de negocios con modernas salas de reuniones y un espacioso salón de banquetes para eventos. Otros servicios incluyen recepción 24 horas, servicio de habitaciones las 24 horas, conserjería, lavandería y servicio de aparcacoches gratuito. Wi-Fi cuesta extra, que es decepcionante para una propiedad de cuatro perlas.