El hotel está en el lado más antiguo, pero los balcones de Julieta con toldos rosados ​​y el pequeño patio al aire libre le dan al exterior un encanto hogareño. En el interior, el ambiente acogedor continúa con café turco gratuito y baklava a la llegada. Los interiores renovados están limpios y el vestíbulo pequeño de estilo salón mantiene un ambiente tradicional con alfombras de estilo otomano, lámparas de techo y muebles. Los dos edificios están conectados por un pequeño patio interior con plantas en macetas y mesas con corredores rusticos marcados. Aquí es donde los huéspedes a menudo disfrutan de meriendas, bebidas o cenas en los veranos. Las vistas de Hagia Sophia desde el restaurante de la azotea son especialmente encantadoras. Como la mayoría de los hoteles en Estambul, este no tiene ascensor, lo que puede causar un problema a los huéspedes que se alojan en el cuarto piso. Romántico, acogedor y conveniente, el hotel es popular entre todo tipo de turistas, pero especialmente entre parejas.

Encaramado en las calles empedradas del antiguo barrio histórico de Estambul, a solo siete minutos a pie de la plaza Sultanahmet, la ubicación del hotel es un gran atractivo para los turistas. Muchos de los lugares más emblemáticos de la ciudad se encuentran a poca distancia: la Hagia Sophia y la Mezquita Azul están a seis minutos, la Cisterna Basílica a nueve minutos, el Palacio de Topkapi a 14 minutos y el Gran Bazar a 20 minutos. Las estaciones de transporte público están a menos de 10 minutos del hotel. El aeropuerto internacional de Ataturk está a una media hora en automóvil cuando el tráfico es ligero. El hotel ofrece traslados al aeropuerto por tarifas.

Las habitaciones están disponibles en 13 tipos, y las características varían mucho. Las habitaciones estándar de 150 pies cuadrados tienen pocos lujos, pero las habitaciones dobles o de lujo pueden venir con hammams y jardines privados; Las habitaciones triples pueden tener jacuzzis; y varias habitaciones dobles y apartamentos cuentan con terrazas privadas y fantásticas vistas de la Mezquita Azul (las habitaciones que dan al patio, en cambio, pueden sentirse oscuras). Habitaciones de categoría superior pueden tener sofás cama; Las suites tienen habitaciones y chimeneas adicionales; y los apartamentos tienen cocinas grandes y bien equipadas.

Todas las habitaciones son limpias y bastante tranquilas. La decoración en el tablero imita las áreas comunes, con muebles anticuados que incluyen alfombras tradicionales en pisos de madera, mesitas de noche de madera clásica y candelabros, y corredores de cama de terciopelo en colores llamativos y almohadas decorativas. Algunas habitaciones son más exageradas en su estética tradicional, y las combinaciones de colores y los materiales pueden resultar llamativas, mientras que otras tienen un enfoque más discreto y de buen gusto.

Las habitaciones estándar no tienen escritorios, pero vienen con mesas pequeñas con asientos y sillones individuales. Aire acondicionado, TV de pantalla plana, caja fuerte con capacidad para computadora portátil y conexión Wi-Fi gratuita. Todas las habitaciones también tienen minibar, agua embotellada gratuita y dulces turcos junto a las camas. Se proporciona equipo de planchado. Las habitaciones no tienen menaje para preparar té o café, pero ambas bebidas están disponibles bajo petición en recepción.

Los baños son estrechos, pero limpios, y la mayoría tienen azulejos rosas y tocadores de madera. La mayoría de los baños tienen duchas sin cita con duchas de mano. Los baños con baños turcos cuentan con paredes de mármol y suelos de mármol con calefacción. Los artículos de tocador y los secadores de pelo son estándar.

La mayoría de los servicios aquí giran en torno a alimentos y bebidas. Además de los refrescos gratuitos a la llegada, un servicio de té todos los días en el patio ofrece café y té gratuitos junto con bollería, y una amplia variedad de entremeses al atardecer incluye canapés, fruta y vino. Las bebidas calientes están disponibles 24/7 en el área de recepción o como servicio de habitaciones. Las tarifas de las habitaciones también incluyen el desayuno buffet en el restaurante del último piso del hotel, que incluye tanto zonas de comedor cubiertas como de terraza que ofrecen bellos panoramas de la ciudad histórica. La selección de comida es impresionante, con varios quesos locales, mermeladas caseras, fruta fresca, aceitunas turcas, yogures, panes y tortillas hechas a pedido.

No hay gimnasio, piscina o centro de negocios en el lugar. La conexión Wi-Fi es gratuita y los servicios de lavandería disponibles.