El pequeño vestíbulo de este hotel de cinco pisos, de color amarillo limón, está decorado de forma elegante y contemporánea. Pero sus techos abovedados y yeserías ornamentales recuerdan la antigüedad del edificio, todo lo cual indica que esta propiedad ha ocupado la codiciada ubicación del casco antiguo durante unos 600 años. Aparte de ese lobby, no hay áreas comunes exclusivas para huéspedes. Sin embargo, a la gente que se queda aquí (en su mayoría parejas de vacaciones) no parece importarle, porque la Plaza del Mercado de Cracovia está literalmente a la vuelta de la esquina. Lleno de sitios y rodeado de restaurantes, bulle día y noche, con las propias ofrendas de Betmanowska (dos restaurantes y un pub) que contribuyen al bullicio.

Con una ubicación privilegiada en el corazón de Cracovia, este hotel se encuentra en la plaza del mercado principal, con fácil acceso a lugares de interés turístico como la Lonja de los Paños, la Basílica de Santa María y la Torre del Ayuntamiento. Otras atracciones populares, como el castillo de Wawel, se encuentran a menos de 15 minutos a pie. Aunque el acceso de los automóviles está restringido en los alrededores, los droshkies (carruajes tirados por caballos) se alinean frente al hotel, ofreciendo una alternativa encantadora para los huéspedes que prefieren andar que caminar. Los transportes turísticos con paradas y paradas también se congregan cerca. Tenga en cuenta que los traslados al aeropuerto o la estación de tren se pueden organizar en el lugar, al igual que los recorridos por la ciudad y las excursiones que lo llevarán hasta las montañas de Tatra. Si trajo su propio automóvil, se puede reservar el estacionamiento de pago cerca.

• Un minuto a pie de la Lonja de los Paños o la Basílica de Santa María
• Tres minutos a pie de la Torre del Ayuntamiento
• Cuatro minutos a pie del Museo Czartoryski
• Cinco minutos a pie del Collegium Maius (Universidad Jagellónica)
• Seis minutos a pie de la puerta de San Florian
• 12 minutos a pie de la estación de tren de Cracovia Glowny
• 13 minutos a pie de Galeria Krakowska
• 14 minutos a pie del castillo de Wawel y la catedral de Wawel
• 17 minutos a pie del Museo Nacional de Cracovia
• 20 minutos a pie del Kazimierz (antiguo barrio judío)
• 16 minutos en coche del Museo de la fábrica de Oskar Schindler y MOCAK
• 26 minutos en coche del aeropuerto internacional Juan Pablo II de Cracovia-Balice

Ya que están en un edificio de siglos de antigüedad, las habitaciones están distribuidas de forma diferente. Pero comparten comodidades clave, que incluyen aire acondicionado con control individual, equipo para preparar té y café, cajas de seguridad digitales, televisores de pantalla plana, bases para iPhone, Wi-Fi gratis y pequeños regalos que han merecido los aplausos de anteriores huéspedes, como un un plato de fruta y una botella de Prosecco al llegar, además de minibares reabastecidos a diario con refrescos. Todas las unidades también tienen un aspecto común, sus paredes de ladrillo visto equilibradas por bancos de paneles de espejos (esto ayuda a evitar que las habitaciones se sientan demasiado claustrofóbicas, pero el amplio uso de ellas puede ser un toque demasiado "disco" para algunos). Las habitaciones Deluxe y las Junior Suites agregan hidromasajes para dos personas y ventanas con vista a la bulliciosa plaza; ambos, sin embargo, vienen con advertencias. El primero, ubicado en la sala de estar, puede estar extrañamente posicionado, mientras que el segundo está sujeto a la luz del ruido de la calle (el hotel ofrece tapones para los oídos). En general, los baños de color blanco brillante cuentan con duchas de hidromasaje, bonitos lavabos de pedestal, espejos de estilo barroco y gruesas toallas con monogramas.

Al igual que muchos hoteles históricos, el Betmanowska tiene un espacio limitado para ventajas como una sala de fitness o un centro de negocios, pero cumple con los requisitos para comer y beber. Sus restaurantes y pub acogedor, con banquetas de cuero y televisores de pantalla grande, son características atmosféricas y populares. Los dos restaurantes tienen ambientes muy diferentes. El Staropolska con paneles de madera es una opción polaca tradicional que parece haber sido importada intacta del campo, mientras que Virtuoso es una pizzería con un enorme horno de piedra y una decoración más estilizada. El primero de ellos sirve un buffet de desayuno de la vieja escuela todas las mañanas a un costo adicional, con mesas reservadas para los huéspedes ya sea en el interior o en el exterior en una gran terraza abierta todo el año que da a la plaza. Otras comodidades del hotel incluyen una recepción abierta las 24 horas con personal multilingüe; servicios de conserjería y lavandería / limpieza en seco; y conexión Wi-Fi gratuita en todo.