La Playa & Spa es parte de Hoteles Beatriz, una pequeña cadena con un puñado de propiedades medianas y de alcance medio superior en España. Aunque comercializa como un hotel de lujo, este complejo es una urgente necesidad de algunas mejoras con el fin de estar a la par con las verdaderas propiedades de cuatro perlas. No se trata tanto de mantenimiento como se trata de la limpieza, la decoración, el servicio al cliente y calidad de los alimentos. El vestíbulo cuenta con paredes de color salmón y una decoración ecléctica que se siente más unido mal que elegante, con sofás de color negro y rojo, un par de mesas de café retro, espejos ornamentados, lámparas marroquíes, e incluso una estatua de un buda. Plantas exuberantes y arroyos artificiales llenas de piedras oscuras hacen los extensos terrenos atractivo.

Con tres piscinas - incluyendo una kiddy - un club infantil, un parque infantil y de entretenimiento diario, la Playa & Spa abastece a las familias que buscan un poco de diversión en el sol. Sin embargo, la propiedad está ocupada y parejas en una escapada romántica puede querer buscar en otra parte.

El hotel está situado frente al paseo marítimo de la playa de Matagorda, una estrecha franja de arena de 10 minutos en coche del centro de Puerto del Carmen. Hay un puñado de cafés casuales y un par de tiendas a pocas cuadras, pero la zona es principalmente residencial y por lo tanto tranquilo. Puerto del Carmen cuenta con una variedad más amplia de opciones para comer y beber. Esta ubicación ofrece fácil acceso al aeropuerto, que está a sólo cinco minutos en coche desde el hotel, pero el ruido de los aviones despegando y aterrizando puede ser molesto para algunos. Parque Nacional de Timanfaya, el hogar de varios volcanes, se puede llegar en unos 25 minutos.

El Beatriz Playa & Spa cuenta con 404 habitaciones, incluyendo 360 unidades estándar y 44 suites junior. Todos son lo suficientemente grandes como para adaptarse a una zona de estar con sofá-cama, y ​​Junior Suites, con salas de estar separadas, caben hasta tres adultos y dos niños menores de 12 años decoración es anticuado, con muebles de madera sencillos, ilustraciones genéricas en las paredes, y servicios básicos, tales como televisores de tubo pequeño (aunque el hotel está en el proceso de actualización a los televisores de pantalla plana), aire acondicionado y secador de cabello. Wi-Fi, caja fuerte y mini-nevera están disponibles por una tarifa. Los baños disponen de ducha / bañera combos, accesorios viejos, y una buena variedad de artículos de tocador de hotel de la marca. Aunque los aviones pueden ser escuchados volando bajo, debido a la ubicación del hotel junto al aeropuerto, los vuelos desde y hacia Lanzarote normalmente no comienzan hasta después de las 7:30 am y se detienen antes de la medianoche. Todas las unidades cuentan con balcón, algunos puntos de vista que ofrece al mar.

Las opciones para beber y comer abundan en Beatriz Playa & Spa. La propiedad es el hogar de siete restaurantes - incluyendo cuatro buffets, un bar de tapas, un lugar de hamburguesas y un restaurante español - y tres bares. Todos los huéspedes pueden comer en cualquiera de los restaurantes, pero opciones a la carta son un cargo extra, incluso para aquellos en el plan de alimentación todo incluido. El spa, con su decoración contemporánea y el ambiente relajante, es un destacado aquí. Ofrece zonas de hidroterapia amplias, así como tratamientos corporales y salas de relajación con tumbonas acolchadas. Aquellos que quieran mantenerse activo durante sus vacaciones puede conseguir un entrenamiento completo en el pequeño gimnasio del hotel, o reservar la pista de tenis, que cuenta con luces de inundación para jugar de noche. El equipo está disponible para un depósito. Animación diaria y shows nocturnos mantienen a los huéspedes de todas las edades ocupado, y el club infantil, piscina para niños y parque infantil son convenientes para quienes viajan con niños. Además, el hotel dispone de otras dos piscinas (incluyendo una de ellas climatizada), ambos alineados con tumbonas y sombrillas de paja y ofrece acceso a un bar con bebidas y aperitivos. Aparcamiento al aire libre está disponible de forma gratuita.