Situado en tres casas victorianas convertidas, esta propiedad de seis pisos se ha actualizado en los últimos años y ahora tiene un aspecto sencillo, moderno por dentro. El vestíbulo y la zona de recepción son claros y luminosos, y cuentan con una decoración como un escritorio llamativo mármol recepción, pisos de elegante madera oscura y sillones de terciopelo. Hay orquídeas blancas en macetas en el mostrador de recepción, y un stand de información turística folletos contra la pared. Hay una pequeña sala de desayuno, pero por lo demás el hotel tiene poco en el camino de los lugares para que los huéspedes se reúnen y pasar el rato. Con esto en mente, el hotel está dirigido a los turistas que quieren pasar la mayor parte de su tiempo a explorar, en particular las familias y grupos que necesitan habitaciones más grandes. La propiedad ofrece una buena relación calidad-precio para aquellos que quieran alojarse en el centro de Londres.

El hotel está ubicado en un lugar conveniente para las personas que quieren estar en el corazón del oeste de Londres y cerca de las atracciones de la zona de moda de Notting Hill. Hyde Park, Kensington Gardens, Kensington Palace y la Serpentine Gallery se encuentran a 15 minutos a pie. La princesa Diana Memorial Playground es un niño de ocho minutos a pie del hotel. Las conexiones de transporte también son excelentes en la zona, ya que está a sólo cinco minutos a pie a cualquiera de las estaciones de metro de Bayswater y Queensway. Abadía de Westminster y el Big Ben están en metro de 25 minutos, mientras que museos como la Tate Modern toman unos 35 minutos para llegar en metro. El centro comercial Whiteleys está a sólo cinco minutos a pie del hotel, y hay restaurantes y una bolera allí también. Aeropuerto Internacional de Heathrow es un viaje en taxi de 40 minutos, mientras que un taxi para el aeropuerto de Gatwick puede tomar hasta 90 minutos dependiendo del tráfico. Heathrow está a sólo 30 minutos en metro y tren, mientras que Gatwick está a una hora en transporte público.

50 habitaciones del hotel tienen un aspecto moderno compuesto por una combinación de colores marrón y verde azulado junto con muebles de madera contemporáneo con líneas simples. Acentos marrones oscuros dan a las habitaciones un poco de calor, y unos pares de pared de acento wallpaper sutilmente con dibujos muy bien con cabeceros declaración tapizados. Algunas habitaciones tienen alfombra marrón suave, mientras que otros tienen pisos de madera. Las habitaciones están disponibles en habitaciones individuales, dobles, dobles, triples o categorías familiares, el último de los cuales tiene capacidad para cuatro. La mayoría de las habitaciones son compactas, con poco espacio entre los extremos de la cama y la pared de enfrente, pero este es el centro de Londres y eso no es de extrañar. Todas cuentan con set de té y café, conexión Wi-Fi gratuita, TV de pantalla plana con canales vía satélite, caja fuerte y baño privado. Los baños son pequeñas y básicas. La mayoría sólo tienen ducha, pero algunas tienen un baño también, y se proporcionan artículos de tocador y secador de pelo. Vale la pena señalar que algunos clientes han encontrado sus habitaciones a ser ruidoso, ya sea desde el pasillo, hueco del ascensor, o ruido de la calle durante la noche.

Hay pocas instalaciones de este hotel, incluso para una opción de pequeño alcance medio superior en el centro de Londres. Un desayuno continental o un desayuno Inglés recién hecha se sirve todos los días, a pesar de que no están incluidos en el precio de la habitación. El desayuno se lleva a cabo en el atractivo salón de desayunos del hotel, que cuenta con una gama de colores más banqueta de estar verde y beige suave. No hay centro de fitness, pero los clientes pueden acceder a un gimnasio local para una tasa de descuento durante su estancia. El hotel también ofrece conexión Wi-Fi gratuita en todo el hotel. Hay un ascensor en el edificio, pero no atiende todas las plantas. Las entradas para muchas atracciones locales se pueden comprar directamente a través del hotel.