Anteriormente el Tryp Washington, este hotel de cadena se ubica directamente en la categoría de gama media. Las actualizaciones en 2017 le dieron a la propiedad una sensación más fresca y contemporánea en algunos espacios comunes, pero los interiores son en general simples y funcionales en lugar de elegantes. El rediseño del lobby incluye pisos laminados, grandes impresiones en color de los hitos de Madrid en lindos marcos blancos y un puñado de sillones con diseños geométricos en tonos verdes y azules. Un letrero divertido con flechas apuntando hacia otras capitales europeas, y una larga recepción de madera con una pared de acento de madera retroiluminada completan el look. La única área común aparte de la recepción y la sala de desayunos es una espaciosa y alegre sala de estar ubicada en el primer piso, con muchos sillones coloridos y sillas de amor, enormes ventanales con vista a la ciudad y varias máquinas expendedoras con bebidas frías y calientes. y aperitivos.

La propiedad está tranquila durante el día debido a la falta de un restaurante y un bar, pero el desayuno (no incluido en la tarifa estándar) es un momento muy ocupado aquí, con viajeros de negocios, parejas y familias amontonados alrededor de mesas de madera en un espacio amplio. Habitación luminosa con vistas a la Gran Vía. Las tarifas son promedio para el área, pero los viajeros que desean algo con más comodidades en el lugar pueden querer comparar los precios en el Catalonia Gran Via , que cuenta con una piscina en la azotea y un bar y restaurante. Por solo un poco más de dinero, Gran Via Capital es una buena alternativa para aquellos que buscan las comodidades de un estilo de vida residencial en el corazón del centro de la ciudad, mientras que el Hotel One Shot 23 es un establecimiento moderno y más barato que atiende a los viajeros jóvenes que pueden renunciar a las áreas comunes. por una ubicación central y un ambiente artístico.

El hotel está ubicado directamente en Gran Vía, una calle principal emblemática llena de tiendas y restaurantes en el corazón del centro de la ciudad. Esta ubicación ofrece fácil acceso a pie a los principales lugares de interés, como el Palacio Real, el Templo de Debod, la Puerta del Sol y la Plaza Mayor, todos los cuales se encuentran a unos 10 a 15 minutos a pie del hotel. A poca distancia a pie, las zonas jóvenes, como Malasaña y Chueca, ofrecen fácil acceso a restaurantes, tiendas y vida nocturna. Hay varias paradas de metro y autobús a cinco minutos a pie del hotel, que ofrece otras atracciones, como el Museo del Prado, Cibeles, el Museo Reina Sofía y Retiro, a un corto trayecto del hotel. El aeropuerto se encuentra a 25 minutos en coche.

El hotel cuenta con 113 habitaciones sencillas y limpias, que incluyen habitaciones estándar, triples y familiares con literas. Todos están hechos en un estilo simple que combina pisos laminados y muebles de madera genéricos. Los detalles en color lila en las paredes, las sillas y las lámparas agregan algo de estilo, pero en general las habitaciones son más funcionales que elegantes. No se han realizado renovaciones completas en más de una década, y cabe esperar cierto desgaste, pero los esfuerzos para mantener todo en buen estado son evidentes en las nuevas capas de pintura y en la limpieza general de los espacios. Las grandes ventanas dejan entrar mucha luz en todas las habitaciones, y algunas unidades cuentan con balcones con vistas a la calle. Los huéspedes que se han alojado en habitaciones con vistas a la Gran Vía se han quejado del ruido, por lo que las personas con sueño ligero pueden solicitar una habitación con vistas a la calle trasera.

Las comodidades en la habitación son simples pero a la par con otros hoteles de gama media en la ciudad. Incluyen conexión inalámbrica a internet gratuita, TV de pantalla plana, aire acondicionado y caja fuerte. No se proporcionan mini-nevera y hervidores eléctricos. Los baños son más viejos y un poco gastados, con paredes y pisos de mármol marrón, combinaciones de ducha / bañera y secadores de cabello básicos. Los artículos de tocador todo en uno se suministran en grandes contenedores de pared.

Todas las mañanas (de pago) se sirve un variado bufé con opciones frías y calientes, que incluyen huevos, pasteles, zumos y frutas, en una habitación amplia y luminosa en el primer piso. No hay un restaurante o bar completo en el lugar, pero se pueden comprar bocadillos y bebidas frías y calientes en las máquinas expendedoras ubicadas en el salón, un espacio luminoso y alegre con muchos asientos cómodos y grandes ventanas que ofrecen vistas pintorescas de los tejados de Madrid. . El servicio de habitaciones es proporcionado por una cadena local de pizzas durante el horario comercial. El hotel está conectado a través de un pasillo a su propiedad hermana más exclusiva Hotel Plaza España de Melia , con el que comparte un par de características, incluido un gimnasio pequeño pero bien equipado con máquinas modernas y una sala de conferencias con capacidad para 35 personas. Las tarifas con descuento en un estacionamiento público adyacente también están disponibles.