Con su letrero de fuente de plantilla azul y un jardín delantero destartalado, las expectativas se reducen a su llegada al HSM Atlantic Park. Y entrar, mientras que el vestíbulo está perfectamente limpio, brillante y bien presentado, la ausencia de cualquier carácter real, combinado con obras de arte pasadas de moda y peeling de cuero sintético de asientos hace para un ambiente anticuado y sin inspiración. Eso no quiere decir que no marque la mayoría de las cajas que el huésped promedio podría exigir de un hotel de estilo resort de este tipo, con una soleada terraza de la piscina, comedor buffet, y un montón de actividades organizadas. Dos ascensores con puertas manuales de estilo antiguo llevan a los huéspedes a los nueve pisos de la propiedad ya los pasillos con alfombras rojas que continúan con el ambiente escaso y de bajo volumen. En nuestra visita de 2017, el ambiente era sereno, con los huéspedes para un día alrededor de la piscina - e incluso a plena capacidad el hotel se sentía lleno de gente y relajado. Los informes sugieren, sin embargo, que el exceso de los elementos más bulliciosos de Magaluf puede alterar la tranquilidad con las payasadas boozy. Clientela también son parejas de vacaciones y familias con niños, en su mayoría procedentes del Reino Unido, junto con algunos españoles, franceses y alemanes huéspedes.

El hotel está situado en las afueras más tranquilas de la famosa ciudad de Magaluf, en la costa suroeste de la isla. El área inmediata está lejos de ser atractiva, con vistas a un estacionamiento vacante, arbustivo-alineado. El largo tramo de playa de arena del complejo, sin embargo, está a poco más de cinco minutos a pie, al igual que la calle principal, llena de bares, restaurantes y tiendas turísticas. A unos 10 minutos a pie se encuentra el centro de vida nocturna de Punta Ballena, con sus clubes, las juntas de la tira, y la juerga a menudo salvaje. El parque acuático Western Park está a 15 minutos a pie. Las encantadoras calles medievales del casco antiguo de Palma están a 20 minutos en coche, mientras que llegar a Palma de Mallorca se tarda 30 minutos en coche.

Totalmente actualizado en 2007, la decoración de las 242 habitaciones sigue el mismo estilo semi-anticuado, con un montón de chapas de madera, paredes de color beige texturizado y un esquema de color rojo y dorado. Las habitaciones disponen de balcones bien amueblados, la mayoría de los cuales dan a la terraza de la piscina, con pisos más altos y vistas a las colinas circundantes. Las suites junior ofrecen asientos adicionales, mientras que las habitaciones familiares incluyen sofás cama con capacidad para dos niños.

Las instalaciones no impresionan en lo que se anuncia como un hotel de cuatro estrellas, con televisores de pantalla plana (algunos bastante pequeña), mini-nevera, y cajas de seguridad por una tarifa. También no hay cafetera o tetera. La conexión Wi-Fi en la habitación es gratuita, aunque la conexión suele estar lejos de ser rápida. Los baños son generalmente limpios y luminosos, con ducha / bañera combos, secador de cabello montado en la pared, y artículos de baño de la marca del hotel; un Junior Suite perk es bañeras con aqua-jets de masaje.

La terraza trasera de la piscina es agradablemente luminoso, limpio y espacioso, con abundantes tumbonas, sombrillas y árboles, aunque la piscina en sí es un poco pequeña para un hotel de este tamaño. Una piscina circular separada es lo suficientemente superficial para niños pequeños, un club infantil gratuito funciona para niños de 4 a 12 años y hay un pequeño patio de juegos suave. La animación regular junto a la piscina también incluye juegos acuáticos y cócteles, mientras que las instalaciones deportivas se limitan a ping-pong, piscina y un solo tribunal multiuso. El hotel carece de instalaciones de spa o gimnasio.

En el restaurante del hotel hay una cafetería y un bar de aperitivos. El restaurante buffet abre para el desayuno, el almuerzo y la cena, con la mayoría de acuerdo la calidad de la comida es más que aceptable aunque la falta de variedad significa que puede conseguir repetitivo, además no hay cocina en vivo. El snack bar ofrece la variedad habitual de patatas fritas, nuggets de pollo, pizza y hamburguesas, y hay un montón de asientos al lado de la piscina. Los planes van desde alojamiento y desayuno, a través de media pensión, pensión completa y todo incluido, que cubre todas las comidas, aperitivos y bebidas seleccionadas. El entretenimiento nocturno diario se divide entre actos profesionales y el equipo de animación, y normalmente se realiza en el escenario al aire libre (o llevado al bar interior en clima más fresco).