A pesar de estar situado en una zona turístico y el-noche pesada, la Embajada Real Resort & Spa es un refrescante pequeña, pacífica y auténtica de estilo tailandés resort, con motivos muy tropicales y un ambiente familiar. El hotel es lo suficientemente tranquilo para tener una muy popular conejo de conejito residente - un gran éxito con los niños - y los madrugadores escuchará aves locales despiertan con el sol; la llamada a la oración también se puede escuchar desde la mezquita vecina cinco veces al día. El complejo está situado en un exuberante jardín tropical, con dos pequeñas pero bonitas piscinas, un montón de hamacas y espacios públicos aireado. El vestíbulo se siente como una acogedora sala de estar, y que es el ambiente general de todo el complejo: tranquilo y relajado, pero lo suficientemente cerca de la playa y el club de la escena de Phuket para complacer a una variedad de viajeros.

El Royal Embassy Resort & Spa se encuentra en la isla de Phuket, entre dos calles del pueblo de Kamala Beach ocupadas, en una zona con varios supermercados y tiendas de conveniencia. Hay una playa a cinco minutos a pie de la propiedad, y el Tsunami Memorial está también a poca distancia a pie. Phuket Fantasea, enorme de la isla "parque temático cultural", está a tres millas de distancia, y hay varias playas de renombre mundial dentro de unos 10 minutos en coche, incluyendo el no turístico Playa Laem Singh. La ciudad de Patong, un destino de vida nocturna, se encuentra a 15 minutos en moto desde el complejo. Motos y coches se pueden alquilar en el hotel, y aparcamiento está disponible. El hotel ofrece servicio de transporte al aeropuerto por un suplemento, así como servicio de transporte gratuito a la playa.

Las habitaciones del Royal Embassy Resort & Spa están insonorizadas, lo que protege a los clientes de las dos calles adyacentes ruidosos y la convocatoria periódica a la oración desde la mezquita cercana. Los huéspedes pueden elegir entre viviendas unifamiliares privadas y de dos o tres dormitorios, el último de los cuales tienen cocina completa. Todas las habitaciones tienen patios privados, la mayoría con vistas al patio y piscinas interiores. Todas están decoradas individualmente con colores brillantes, maderas oscuras, y florece tailandeses en la obra de arte y telas; algunas villas cuentan con románticas camas con dosel talladas, y el aspecto general es relajado y auténticamente tailandés. Las habitaciones no son demasiado lujoso, pero son cómodas y acogedoras. Todas tienen aire acondicionado, pantalla plana de TV con canales por cable, cafetera y enormes baños con azulejos con duchas walk-in, pero no bañeras.

El Royal Embassy Resort & Spa dispone de dos piscinas de forma libre, pequeños y una bañera de hidromasaje rodeada de palmeras, hamacas y sombrillas de playa, con servicio de bar junto a la piscina. El Embajador Bistro sirve comida tailandesa y europea en su brisa comedor y terraza, así como hamburguesas, sándwiches, y otra cocina informal junto a la piscina. Servicio de habitaciones con horario limitado. El desayuno se ofrece por una tarifa. El complejo ofrece servicio de transporte al aeropuerto las 24 horas por una tarifa, y las motos se pueden alquilar desde el vestíbulo. Además de la conexión Wi-Fi gratuita, hay una zona de ordenadores con conexión a internet del vestíbulo. Niñera se puede arreglar, y hay una pequeña biblioteca con libros para pedir prestado.