Chateau Beachside es uno de los hoteles más antiguos en el popular Surfers Paradise , está ubicado en una torre alta de un edificio con una piscina en la parte posterior. El vestíbulo es simple y funcional, con algunas sillas y sofás, un par de mesas de café, un cajero automático y dos estantes de folletos turísticos. Un dispensador de palomitas de maíz con palomitas de maíz gratuitas para los invitados por la noche se encuentra junto a la recepción, y un par de ascensores conduce a las habitaciones. La mayoría de los huéspedes son parejas de vacaciones y familias que desean un fácil acceso a la playa. La proximidad del hotel a las principales atracciones de la ciudad lo convierten en una buena opción para los viajeros sin automóviles.

El Chateau Beachside se encuentra frente a la playa de Surfers Paradise , una popular localidad turística de la Gold Coast de Australia. El área que rodea el hotel es amigable para los peatones, con límites de velocidad bajos, y está llena de tiendas, bares y restaurantes. El centro de convenciones y exposiciones de Gold Coast, en la cercana Broadbeach, se encuentra a 10 minutos a pie del hotel. Hay un Supermercado Cole que está a tres minutos a pie del hotel. La plataforma de observación SkyPoint tarda más de 10 minutos en llegar a pie. El aeropuerto de Gold Coast está a unos 30 minutos en coche del hotel sin tráfico.

Chateau Beachside ofrece una combinación de habitaciones y apartamentos amueblados de un dormitorio. Todas tienen instalaciones para hacer café y té, televisores de pantalla plana, reproductores de DVD, mini-nevera y microondas. Las unidades estilo apartamento cuentan con cocinas completas y balcones Juliette , algunos con hermosas vistas del océano y los rascacielos. La decoración es bastante uniforme en todas las categorías de habitaciones, con baldosas pulidas o alfombras azules en el suelo, cortinas de color beige y muebles de bambú sencillos en las áreas de estar que evocan un aspecto costero. Algunos apartamentos en pisos superiores tienen muebles de madera más agradables y cómodos sofás. Los baños son simples, con duchas y una cantidad razonable de espacio en el mostrador. Artículos de tocador básicos y secadores de pelo. Algunos baños tienen ventanas grandes con vistas impresionantes a la playa o al interior del hotel.

Chateau Beachside ofrece una buena selección de características destinadas a viajeros de placer y familias. Junto con el fácil acceso a la playa al otro lado de la calle, lo más destacado aquí es la gran piscina al aire libre rodeada de tumbonas, además de tres jacuzzis con hidromasaje . También se proporcionan fideos para nadar y juguetes para la piscina. También hay una gran cancha de tenis al aire libre y una pequeña estructura de juegos con un tobogán diseñado para niños más pequeños. No hay restaurante ni bar en el lugar, pero hay dos barbacoas eléctricas más una nevera común y mesas y sillas con sombra para comer en el área de la piscina.

El área de gimnasio pequeña tiene una cinta de correr, una bicicleta estática, una máquina de remo y un equipo de entrenamiento con pesas limitado. El gimnasio está dividido en una sala de juegos más grande que cuenta con futbolín, hockey de aire, tenis de mesa, piscina y un puñado de juegos de arcade. Hay muchos libros y juegos de mesa para que los huéspedes puedan pedir prestado. El hotel también tiene una biblioteca de DVD a la que los huéspedes pueden acceder sin cargo.

WI-Fi es gratis, pero limitado, en todo el hotel (hasta 100 MB por día, por habitación, con extra disponible para la compra). También hay un par de quioscos de Internet que funcionan con monedas y una impresora para uso de los huéspedes. El área de lavandería para huéspedes cuenta con lavadoras y secadoras que funcionan con monedas y los huéspedes pueden comprar jabón de lavandería en la recepción. El estacionamiento en el lugar es gratis para un automóvil por habitación.