Parte de la cadena de lujo Sofitel, los edificios se ven claramente tailandeses desde el exterior, pero los interiores son una mezcla pensativa y elegante de artesanía tailandesa y acentos victorianos. El tema visual en su totalidad es de madera blanca y de madera dura, comenzando por el enorme vestíbulo, que tiene paredes y pilares blancos, arcos de madera y un techo abovedado colgado de candelabros de hierro negro. Hay racimos de sillas de teca y sillas de mimbre acolchadas de mimbre en el suelo de madera oscura y los huéspedes se pueden encontrar colgando aquí a cualquier hora del día, la lectura o en sus ordenadores portátiles. Los jardines son sorprendentes. La piscina rodeada de palmeras es un lago virtual que se extiende a través de gran parte de la propiedad, bajo pasarelas y al lado de tumbonas y sombrillas. Hay una sección de niños con una fuente y un gazebo de la isla. El cuidado césped que rodea la piscina incluye un parque infantil y el complejo tiene un todo en uno, con un gimnasio , spa , campo de golf y casi cualquier actividad imaginable. Sin embargo, la playa está cruzando la calle. Hay varios restaurantes en el sitio, incluyendo el Ristorante Venezia formal con suelos de mármol y muebles de madera, y más relajado, junto a la piscina Koh Poda , un lugar al aire libre donde los menús vienen en almohadas. El complejo atrae a huéspedes de todas las categorías de viajeros de ocio, incluyendo parejas y familias.

Un poco sorprendente para un complejo de lujo en esta parte del mundo, Sofitel no está directamente en la playa. La costa está a sólo dos minutos del complejo a pie, al otro lado de la carretera. No hay mucho de interés comercial a una corta distancia a pie, excepto dos otros complejos al norte y sur, aunque hay unos cuantos restaurantes y bares a unos 10 minutos por la carretera a pie. La playa de Ao Nang está a unos 20 minutos en coche y el pequeño pueblo cerca de la playa de Khlong Mung, que tiene unas pocas tiendas, está a cinco minutos en coche del hotel. Se tarda unos 30 minutos en llegar a la ciudad de Krabi y 40 minutos en coche para llegar al aeropuerto internacional de Krabi. El hotel ofrece paseos en barco y excursiones a muchas de las emblemáticas islas kársticas de la bahía de Phang Nga y el mar de Andamán, incluida la isla de James Bond, que está a una hora en barco.

De las 276 habitaciones, 23 son suites, pero todas son espaciosas. La decoración es simple, pero las habitaciones tienen un sofisticado pulido, con muebles de madera pesada con líneas clásicas, suelos de madera fría y elegantes piezas como sillones tapizados en tonos suaves de crema. Sin embargo, pueden sentirse un poco austera, y las paredes están en gran parte desnudas, excepto por un pequeño y enmarcado paisaje enmarcado y impresiones abstractas. Hay por lo menos una ventana de tamaño de pared en cada habitación con blanco grueso y cortinas blancas. Un plato de bienvenida de fruta fresca espera a los huéspedes en cada habitación y todas las habitaciones tienen un balcón o patio privado con un par de sillas de madera y una pequeña mesa con vistas a la piscina o el terreno. Algunas habitaciones en el tercer piso tienen bonitas vistas de la playa y el mar de Andaman. Hay conexión inalámbrica a internet gratuita y caja fuerte, aire acondicionado, hervidor eléctrico, minibar y TV de pantalla plana en cada habitación, aunque los televisores son modelos un poco más antiguos. Las suites tienen grandes zonas de estar separadas con un segundo televisor y un par de sofás y mesas de café, además de cafeteras de gama alta. Los baños son todos idénticos, con ventanas obstruidas oscuras a la habitación sobre una bañera separada y un mostrador pulido negro, además de un fregadero de estilo victoriano, espejo enorme y ducha de cubo de vidrio. Los artículos de tocador de gama alta de L'Occitane se proporcionan.

Sofitel Krabi ofrece todas las comodidades necesarias para unas vacaciones en un complejo de una sola parada, incluyendo una de las piscinas al aire libre más grandes de Tailandia (re-embaldosado después de nuestra visita) y un campo de golf de nueve hoyos. También hay pistas de tenis , Ping-Pong, un gimnasio con boxeo tailandés, yoga y otras clases, además de un club infantil gratuito con juegos infantiles y actividades al aire libre. Hay tiendas de regalos en el sitio, y se pueden organizar excursiones y excursiones, pero ten cuidado de que las tarifas serán más altas que asegurar estos servicios de los proveedores locales. El spa ofrece una larga lista de masajes y tratamientos de belleza y hay varios restaurantes especializados en comida tailandesa, india, italiana e internacional. Un gran desayuno buffet está disponible, aunque no está incluido en todas las tarifas de la habitación. No hay playa directamente en la propiedad. El hotel cuenta con un centro de negocios y ofrece servicios de banquetes, eventos y bodas, además de espacio para conferencias y salas de reuniones. Los huéspedes reciben una bebida a su llegada y fruta fresca en su habitación, y servicio de habitaciones está disponible. Conexión inalámbrica a internet gratuita en todo el establecimiento y aparcamiento gratuito.