Le Twin Towers Hôtel sent comme il avait son apogée il ya des décennies - l'énorme hall est impressionnant à l'échelle, mais daté, avec plusieurs escaliers mécaniques, marbre vert et un sol en granit gris, beaucoup de bois sombre, et les fenêtres de verre face à une cour fermée. Avis dépeignent avec précision la propriété comme manquant de caractère, et de se sentir plus comme un lieu de congrès anonyme qu'un hôtel. Noir bureaux pierre de pilier à la réception ajouter à l'aspect daté, tout en couloirs - si bien éclairé - ont criardes bleu et or des tapis à motifs. Le restaurant Rimraya thaïlandais et Tower Lounge bar du hall ont le décor le plus moderne d'une collection de lieux sombres et fatigués, l'ancien bénéficiant de lumière naturelle grâce à de grandes fenêtres de la piscine, et le second avec un long bar garni avec des tabourets confortables. L'hôtel est orienté vers les grands groupes de touristes, et semble cibler les touristes chinois en particulier. Ceux qui cherchent une ambiance plus intime ou décor plus up-to-date doit chercher ailleurs.

Sur une rue passante bordée par une autoroute surélevée bruyant, Le Twin Towers Hôtel est à environ 15 minutes à pied, ou un court trajet en taxi, au centre commercial MBK populaire et de la station métro aérien National Stadium voisine. Mais il ya peu à voir dans les environs immédiats de l'hôtel, et le quartier est relativement peu attrayant et moins accueillante. Alors que Chinatown est juste un taxi en 15 minutes en suite, d'autres attractions du centre ville peuvent être plus difficiles à atteindre. L'aéroport Suvarnabhumi de Bangkok est d'environ 30 à 45 minutes en taxi.

Les chambres, bien que grande, semblent fatigués et ont besoin de rénovation - en particulier les chambres Deluxe et Executive, tandis que les suites offrent un confort les plus modernes, et les chambres supérieures sont assis entre les deux. Deluxe et Executive Rooms ont démodés têtes de lit en cuir, les murs ternes (qui peut être moisi), beaucoup de boiseries et rideaux gris, avec les téléviseurs du tube de style. Chambres plus chères ont un sol stratifié lumière, et les suites comprennent un salon séparé avec des tables à manger - complet avec des fruits frais et de fleurs collantes affiche - ainsi que des canapés en date du améliorées par des coussins lumineux, et d'une télévision à écran plat. Toutes les chambres disposent d'un minibar garni de spiritueux et de bières locales, des chambres plus coûteux ont un coffre-fort et des peignoirs. salles de bains privatives sont lumineux et moderne avec carrelage blanc et les deux de plain-pied dans les douches et baignoires; infiniment plus agréable que les Deluxe, Executive et Double Twin Supérieure salle de bains en granit étages avec fatigués comptoirs en marbre, miroirs à effet de lambrissés, et une douche plus les bains - ceux-ci obtiennent particulièrement mauvaises critiques pour leur taille et la propreté. Balcons sont grandes et sans meubles que ce soit. Vues, ​​que ce soit depuis les balcons ou les chambres elles-mêmes, sont sans intérêt - soit d'autre terne tour face de l'hôtel et la piscine ci-dessous, ou de la rue à l'avant de la propriété. Il ya des rapports de certaines chambres non-fumeurs souffrant de l'odeur de la fumée de cigarette, tandis que les chambres loin des ascenseurs et avec vue sur la piscine sont plus silencieux.

L'hôtel fait des frais supplémentaires pour l'utilisation du Wi-Fi et salle de gym, et un certain nombre d'examens montrent que ces accusations ne sont pas toujours clairement au moment de la réservation. Il ya des commentaires mitigés quant à la vitesse d'une connexion Wi-Fi et de la fiabilité, tandis que la salle de gym est bien équipé mais toujours sombre et avec décor vieillot, et le sol gris-sol et murs carrelage blanc dans le bain à remous faire paraître clinique, vieux, et pas particulièrement bien entretenu ou nettoyé. Il ya quelques plantes artificielles jetons et cailloux éparpillés autour, mais dans l'ensemble il semble misérable; commentaires suggèrent également qu'il ne passe sur à heures fixes, et pour de courtes périodes, plutôt que sur la demande.

La relativement longue piscine - y compris une petite piscine pour enfants - reçoit des critiques positives; il est pris en sandwich entre deux tours éponymes de l'hôtel, avec un restaurant en plein air des sièges d'un côté et un bon nombre de longues sur l'autre. Un spa peu décoré propose des massages et autres traitements, tandis qu'un centre d'affaires à l'ancienne offre deux bornes Internet, des télécopieurs, des cabines téléphoniques datées, et beaucoup de hors-lieu rembourré Fauteuil coin. Les Twin Towers est orientée vers l'hébergement de grandes fonctions, et il peut accueillir jusqu'à 1000 personnes à la fois, y compris au sein de ses salles de réunion et salle de banquet.

De nombreux restaurants de la propriété obtiennent des critiques mitigées, y compris un certain nombre de rapports de choix limité et des plats tièdes à l'or de teck, qui accueille à la fois le petit déjeuner inclus et un buffet thaïlandais et internationaux tout au long de la journée. Il ya également des uniformes de service inutile et impoli à la réception, et l'hôtel nécessite inhabituellement un dépôt de garantie remboursable au check-in.