Le Port Benidorm Hotel & Spa est un hôtel contemporain, tout compris, doté de nombreuses grandes fenêtres en verre qui offrent une lumière naturelle sur des espaces épurés. Le revêtement de sol en bois ou neutre et les murs blanchis à la chaux sont animés par des meubles en pléthore de couleurs vives: le café dispose de chaises jazzy de citron vert et orange et de colonnes légèrement brillantes, tandis que le lobby minimaliste dispose d'une coupe élégante et élégante éclairage orange. Bien qu'il y ait quatre ascenseurs avec des comprimés à l'extérieur pour transporter les clients à l'un des 18 sols désirés, plusieurs visiteurs se sont plaints de longs temps d'attente. L'extérieur est une terrasse en pierre entourée de bâtiments et peu de verdure, mais elle abrite une piscine de bonne taille avec une section kiddy. L'hôtel attire les couples et les familles à la recherche d'un endroit branché près du centre de Benidorm.

Le Port Benidorm occupe un emplacement très central, à proximité de nombreux commerces, bars et restaurants, et à seulement deux minutes à pied des sables dorés de Playa del Levante. Cela dit, c'est une promenade de 20 minutes ou un voyage similaire en voiture à la Parroquia de Sant Jaume i Santa Anna et la Plaça de Sant Jaume, une jolie place dans le centre de la vieille ville de Benidorm, juste à côté du Mirador, un historique point de vue avec une tour utilisée autrefois pour défendre Benidorm. Attendez-vous à un transfert de 50 minutes à l'aéroport d'Alicante, alors qu'il s'agit d'un transfert de 90 à 110 minutes à l'aéroport Murcie-San Javier.

Les 288 chambres de l'hôtel sont des espaces lumineux et tranquilles, avec des planchers en bois sombre, des murs blancs, un mélange de meubles blancs et en bois foncé et de beaux accents de tête de lit bleu et blanc qui imitent les carreaux espagnols traditionnels. Les chambres standard disposent d'un lit double ou double, d'un fauteuil en cuir sarcelle et d'un petit coin de bureau. Bien que peut-être un avantage pour les couples, ces chambres disposent également d'une salle de bains en verre qui limite l'intimité. Heureusement, les salles de bains sont derrière les portes en bois dans les chambres familiales, qui sont plus grandes et remplacent le fauteuil pour un canapé en cuir sarcelle. Toutes les salles de bains sont modernes et disposent d'une cabine de douche avec pomme de douche à effet pluie, bidet, sèche-cheveux et articles de toilette. Un balcon ou une terrasse avec une table et des chaises est standard et certaines donnent sur la mer au loin. Chaque chambre dispose d'une télévision à écran plat avec des chaînes anglaises, d'un plateau / bouilloire, d'un mini-réfrigérateur, d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'un coffre-fort - que les clients doivent payer quotidiennement.

Le Port Benidorm Hotel & Spa propose une longue liste d'équipements adaptés aux familles. Le restaurant sert trois plats sous forme de buffet par jour, bien que les clients apprécient beaucoup moins le déjeuner et le dîner que le petit-déjeuner. Un bar de billard et un café servent à la fois des boissons et des repas légers tout au long de la journée, et un bar anglais à la pub propose des boissons et des collations dans la soirée. Un forfait tout compris comprend des repas, des collations et des spiritueux locaux, mais certains se sont plaints de l'alcool de mauvaise qualité.

Une piscine de grande taille en forme de haricots rénaux a une aire moins profonde pour les enfants, ainsi qu'une aire de jeux d'eau séparée et une piscine à éclaboussures. Le divertissement se déroule sur la scène du café, et le personnel organise des activités pour les enfants chaque jour en haute saison. Un spa dispose d'un sauna, d'un hammam, d'une piscine d'hydrothérapie et de salles de soins pour massages et thérapies de bien-être. Une salle de gym petite mais moderne est également disponible. Il y a un parking sécurisé sur place, mais il est très coûteux, tandis que le Wi-Fi est gratuit.