De l'extérieur, l'Acapulco ressemble à un hôtel typique de milieu de gamme plage: Le bâtiment est peint en rose pâle; serviettes pendent des rampes de balcon; et l'entrée principale est pris en sandwich entre une vente sur le marché, articles de plage et un distributeur automatique. Cependant, alors qu'il est pas haut de gamme (comme certains peuvent attendre, car il est annoncé comme un hôtel quatre étoiles), il a reçu quelques améliorations. Rénovations en 2013 ont apporté une nouvelle couche de peinture, et de nouveaux meubles pour la plupart des chambres (bien que certains aient pas été rénové et encore présentent un décor daté de 2011. Les nouvelles unités de style appartement ont également été ajoutées à l'hôtel au cours de ces rénovations. De la station de kid-friendly équipements, tels que la pataugeoire, le terrain de jeu, et le programme des activités pour les enfants en font un choix populaire parmi les familles.

Hôtel Acapulco se trouve dans le centre de Lloret de Mar, à distance de marche de la vie nocturne et des restaurants. Il ya deux belles (mais très occupés!) Plages à 10 minutes à pied de l'hôtel, et la principale gare routière de la ville peut être atteint à pied en moins de cinq minutes. Girona-Costa Brava Aéroport est situé à 25 minutes de route, et Barcelone peut être atteint en un peu plus d'une heure.

Le Acapulco dispose de 192 chambres, dont la grande majorité sont des chambres standard avec une télévision à écran plat, de lits doubles ou jumeaux, et un mini-réfrigérateur. Les chambres supérieures disposent également d'une terrasse meublée. Toutes les chambres ont un décor générique, avec des meubles en bois sombre, et (dans la plupart) minces, couvre-lits bleus. Quelques-unes des chambres, cependant, ne l'ont pas été rénovés et disposent plus datées décor et terrazzo au lieu de sols stratifiés. Un certain nombre de chambres de style appartement ont été construits pendant les rénovations de 2013, et sont probablement le meilleur choix pour les familles et les groupes. Ils présentent un décor contemporain, sols stratifiés, un salon séparé avec une kitchenette entièrement équipée et une grande terrasse avec chaises longues. Ces unités peuvent accueillir jusqu'à deux adultes et trois enfants.

L'hôtel dispose d'une belle piscine avec une pataugeoire, un bain à remous pour les adultes, et de nombreux transats. Le restaurant sert une vie décente buffet pour les trois repas et un coin salon extérieur. (La plupart des tarifs incluent au moins gratuitement le petit déjeuner, et des tarifs tout compris sont également disponibles.) Le bar adjacent est un endroit populaire dans la nuit, et dispose d'un coin salon avec des sièges et des plantes confortable. Le complexe propose des animations le soir, près de la piscine et des activités pour les enfants, ainsi que d'une aire de jeux et un espace extérieur avec des jouets. Le petit spa est juste une seule salle de traitement, mais des massages en chambre sont également disponibles moyennant un supplément. Wi-Fi gratuit et un petit centre d'affaires avec deux ordinateurs sont également disponibles.