Le Cordial Mogan Playa dispose d'une entrée à l'ancienne et à colonnes avec un toit en bois et des lustres de lanternes qui incite à la splendeur à l'intérieur. Le lobby est une combinaison frappante de structures décoratives en fer forgé, de palmiers en flèche et de piliers allongés Dali-esque soutenant une lucarne à dôme colorée . En complétant la scène séduisante, il existe des formations rocheuses autour des étangs koi , des meubles de style colonial et une paire d'ascenseurs en or et en verre. Le complexe de 12 acres comprend également plusieurs hectares de jardins botaniques débordant de plus de 200 types de plantes subtropicales du monde entier, en plus d'une chapelle et d'une zone archéologique qui comprend un cimetière préhispanique. Les chambres sont réparties entre différents bâtiments colorés de style canarien qui entourent les piscines. L'hôtel attire principalement les couples, mais il est également fréquenté par les familles.

L'hôtel est niché dans la basse vallée de la station touristique pittoresque et le village de pêcheurs tranquille de Puerto de Mogan - situé sur la côte sud-ouest de Gran Canaria . Il y a peu dans les environs immédiats au-delà d'un centre commercial et d'autres hôtels, y compris la propriété soeur associée Cordial Mogan Valle . Cependant, une promenade de cinq à dix minutes dans une promenade agréable mène directement à une poignée de bars en bord de mer et restaurants surplombant une crique sablonneuse. Juste après, c'est le quartier de la marina, une zone piétonne remplie de charmantes maisons traditionnelles, des quais de pêche et des restaurants pittoresques. Puerto de Mogan est l'un des endroits les plus éloignés de l'île, et l'aéroport de Gran Canaria se trouve à environ 45 à 60 minutes en voiture.

L'hôtel dispose de 487 chambres, toutes dotées d'intérieurs traditionnels dotés d'un mobilier en bois, de tissus à motifs et de carrelage; Les illustrations colorées et les fenêtres du sol au plafond illuminent les espaces. Toutes les chambres ont des terrasses ou des balcons meublés, avec ceux sur les étages supérieurs offrant une vallée et même des vues sur la mer. Les suites disposent de salles de séjour séparées. Les équipements comprennent la climatisation, un mini-réfrigérateur , une connexion Wi-Fi gratuite (mais inégalée) et une télévision à écran plat avec lecteur DVD et chaînes satellites; Il y a une bonne sélection de programmes britanniques et des films peuvent être empruntés à la réception. Les coffres-forts dans la chambre sont disponibles mais nécessitent des frais. Des salles de bains bien entretenues disposent de comptoirs en marbre, de combi de douche / baignoire, d'articles de toilette et de sèche-cheveux murales.

Le complexe dispose de deux piscines extérieures presque identiques, à la fois à l'entrée zéro avec des bains à remous au bord de la piscine et à de nombreuses chaises confortables - une partie sur le sable; Une piscine a des activités quotidiennes menées par une équipe d'animation. Les installations de loisirs comprennent une école de plongée, des courts de tennis et de squash et des vélos à emprunter, tandis que les enfants sont amusés avec une piscine pour enfants, un club pour enfants, une salle de jeux et une aire de jeux . Un spa propose une zone extérieure avec des piscines thérapeutiques et un bain à remous, plus un sauna finlandais et des massages (bien que l'accès au spa nécessite des frais).

Un petit-déjeuner buffet varié inclus dans le tarif est servi dans le restaurant buffet Tamarona - qui dispose d'une grande terrasse, mais peut être occupé pendant les heures de pointe. Les tarifs en demi-pension et en pension complète sont disponibles, même si la nourriture reçoit des critiques mitigées. Il y a aussi Los Guayres , un restaurant à la carte proposant une cuisine à la fusion canarienne dans un cadre raffiné. La nourriture et les boissons sont également disponibles dans deux bars de la piscine, tandis qu'une discothèque propose des spectacles et des musiques nocturnes.