L'hôtel Caserio fait une bonne première impression. Avec son extérieur blanc impeccable, l'hôtel se distingue facilement comme le plus intelligent sur le bloc. Suite à une refonte complète en 2016, l'hôtel présente maintenant un look ultra élégant et sophistiqué à l'intérieur, avec un schéma de couleur à prédominance blanc et un décor minimaliste tout au long. La zone de la piscine, un endroit privilégié lors de notre visite, est particulièrement frappante. Il est entouré de nuances éblouissantes d'ivoire et de turquoise, avec une terrasse multi-couches de chaises longues chic placé soigneusement autour d'une piscine trapézoïdale d'entrée nulle. Le reste de l'hôtel suit le costume, avec un look nerveux et moderne axé sur des blancs croquants et des coups occasionnels de couleur vive. Il y a une musique relaxante jouant au bord de la piscine et à travers la plupart de l'hôtel, ce qui fait qu'il se sent comme un lieu décontracté pour les adultes. Nous avons vu surtout des couples lors de notre visite, et même si ce n'est pas un hôtel réservé aux adultes, les familles peuvent avoir du mal à trouver des activités et des divertissements pour les enfants. L'hôtel semble attirer toutes les nationalités, y compris les Allemands et les citoyens britanniques toute l'année, avec plus d'invités espagnols, italiens et portugais pendant les mois d'été.

Bien qu'un peu éloigné du centre de Playa del Ingles, l'un des avantages majeurs de rester ici n'est pas à l'écoute des discothèques en plein essor de la ville. La promenade de la plage se trouve à seulement trois minutes à pied de l'hôtel, ce qui se traduit par plusieurs entrées plus tranquilles et naturelles pour la baignade. La zone principale de Playa del Ingles, avec ses boutiques et ses restaurants, se trouve à environ 10 minutes à pied de la promenade. La station de bus principale de la ville, juste au centre commercial tropicale, se trouve à cinq minutes de marche et bénéficie d'excellentes connexions à travers l'île. Les invités qui recherchent une ambiance de fête peuvent essayer la vie nocturne à CC Kasbah, à huit minutes à pied - bien que certains préfèrent le centre commercial Yumbo, qui a plus de bars et de clubs gay-friendly (à cinq minutes en voiture de l'hôtel ). Les dunes de sable des Maspalomas voisins sont une réserve naturelle protégée et sont accessibles par la promenade publique traversant l'hôtel Riu Palace, à huit minutes en voiture. Gran Canaria dispose d'un seul aéroport, qui se trouve à 20 minutes en voiture.

Toutes les 170 chambres ont un design minimaliste qui est exécuté en nuances de blanc et de gris pour créer un look global propre. Tous sont équipés de la climatisation, des mini-réfrigérateurs, de grandes télévisions à écran plat (étonnamment rare parmi les hôtels que nous avons visités dans la région), une connexion Wi-Fi gratuite et des balcons donnant sur la piscine à l'avant ou les montagnes à l'arrière de la un hôtel. Les chambres de niveau supérieur disposent également d'une vue sur la mer et bénéficient de la lumière du soleil, bien que le bronzage soit mieux atteint au bord de la piscine ou sur la terrasse sur le toit. Les salles de bains sont modernes et toutes ont des douches et un décor neutre. Les chambres situées à l'arrière de l'hôtel sont plus grandes, et plusieurs d'entre elles comprennent des canapés-lits pour accueillir des invités supplémentaires. L'hôtel dispose également d'une petite poignée de chambres accessibles, ainsi que de Junior Suites pouvant accueillir quatre personnes et adaptées à des groupes d'amis ou de familles avec enfants. Bien qu'il n'y ait eu aucune installation de thé ou de café pendant notre visite en 2017, l'hôtel prévoit d'ajouter des bouilloires électriques dans les chambres (alors vérifiez si cela est important pour vous).

La piscine de l'hôtel Caserio a été très remarquable parmi ceux que nous avons vu sur Gran Canaria. Son design novateur à zéro entrée imite la sensation de marcher lentement dans la mer. Il y a une section profonde standard et un bassin de trempage élevé avec des flux de jet au bord supérieur. Des chaises longues chics en différentes tailles peuvent être trouvées autour de la piscine, avec une terrasse de 10 niveaux s'étendant de chaque côté, chacune avec son propre lit de soleil. C'était la partie la plus fréquentée de l'hôtel lors de notre visite, avec de nombreux invités se prélassant et dégustant des boissons dans le bar moderne de la piscine.

La terrasse ensoleillée sur le toit est une zone plus tranquille, moins fréquentée, et dispose de différents types de transats, une section nudiste séparée et de magnifiques vues sur la mer, les dunes de Maspalomas et les montagnes environnantes. Il y a aussi un bain à remous qui est logé sur une plate-forme surélevée, ce qui lui donne presque la sensation d'une piscine à débordement. Il n'y avait pas de musique jouant ici pendant notre visite, contribuant à un léger manque d'atmosphère, mais l'hôtel prévoit d'ajouter un bar sur le toit d'ici la fin de 2017.

Les autres caractéristiques comprennent un restaurant buffet élégant, avec des stations de cuisson en direct et divers thèmes ethniques tout au long de la semaine. Des tarifs tout compris sont disponibles. Il y a des spectacles en direct gratuits en soirée, y compris des spectacles acrobatiques professionnels et des DJ en direct. L'hôtel propose également un programme d'animation animé quotidiennement, qui comprend une variété d'activités récréatives et de jeux tels que les pilates, les sports nautiques, les cours de danse et le bingo (tous gratuits). Il n'y a pas de spa propre, mais l'hôtel dispose d'un espace de bien-être qui comprend un sauna et une salle de massage. Il y a un parking gratuit sur place, ce qui est pratique pour la pratique de Playa del Ingles et une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'hôtel.