Situé juste en face d'un certain nombre de bars populaires qui explosent jusqu'à la fin du temps, Jardin del Atlantico n'est pas l'endroit où aller pour des R & R. Les jeunes fêtards britanniques et allemands forment la majorité des invités ici, et il n'y a pas d'aménagement pour les enfants, sauf pour une petite piscine peu profonde à l'arrière de la propriété. Bien que ce soit l'un des plus grands hôtels de Playa del Ingles, la disposition de l'hôtel permet aux clients de se répartir. Deux longs bâtiments forment un «X», occupant presque un bloc de la ville entière, avec une piscine dans chaque section en forme de V, et deux plus à l'arrière. Malgré sa taille, le restaurant et le bar sont étonnamment petits, avec seulement une poignée de tables chacune et pas de sièges extérieurs.

Au-delà de la barre, qui est décorée avec des tables en bois de style IKEA et des chaises ludement incompatibles dans des couleurs joyeuses, le reste des espaces communs ont besoin d'une mise à jour. La plupart des zones ont été rénovées pour la dernière fois en 2002 et disposent de meubles en bois de base et d'œuvres d'art génériques sur les murs. L'hôtel a commencé à rénover certaines de ses chambres en 2017 et s'attend à en faire quelques-uns d'ici 2018. Jusqu'alors, le bruit de la construction peut être un problème.

Prenant la meilleure partie d'un bloc de la ville, Jardin del Atlantico est entouré de rues de trois côtés. L'entrée principale se trouve sur San Cristobal de la Laguna, une rue animée bordée de boutiques, d'hôtels et de bars. De l'autre côté de la rue, un groupe de bars et de boutiques continue de bouger les fureurs et les touristes jusqu'à ce que les petites heures, et Yumbo Centrum, un grand centre commercial avec quelques lieux de vie nocturne populaires, se trouve à 20 minutes à pied ou à cinq minutes en voiture un moyen. La plage de Playa del Ingles est juste en bas de la rue et les magnifiques dunes et la plage de Maspalomas se trouvent à 15 minutes à pied de la propriété. L'aéroport de Gran Canaria peut être atteint en voiture en environ 20 minutes. L'hôtel propose un parking extérieur gratuit.

L'hôtel dispose de 330 appartements d'une chambre, tous décorés dans un style simple, principalement daté, avec des meubles basiques en pin, des sols carrelés et un système de couleurs bleu bébé. Les murs sont nus, sauf pour les grandes photos en couleur des scènes océaniques dans le salon. Chaque unité dispose d'un salon avec un canapé-lit (dont la plupart des clients trouvent mal à l'aise), une petite télévision à écran plat et une kitchenette équipée d'un réfrigérateur complet, d'une cuisinière, d'une cafetière, d'un grille-pain et d'une bouilloire électrique. Les appartements sont propres et décent pour ceux qui prévoient passer la plupart du temps au bord de la piscine ou explorer l'île, mais ils n'ont pas de climatisation et les fans ne sont disponibles que moyennant des frais. Il y a aussi des frais supplémentaires pour Wi-Fi et coffres-forts. Les salles de bain simples ont des combinaisons de douche / baignoire basiques avec des rideaux en plastique et des comptoirs en granit. Seul le savon à main est fourni, et il n'y a pas de sèche-cheveux. Les chambres donnant sur la rue principale peuvent sortir du bruit des bars jusqu'au début de l'heure.

Jardin del Atlantico propose des forfaits tout compris, mais la nourriture est juste moyenne selon la plupart des invités. Il y a toujours du poisson, de la viande, des légumes et des options pour les enfants comme les pizzas, les nuggets et les chips pour le déjeuner et le dîner, mais la qualité et le goût ne sont que tellement, et la propagation peut se répéter après quelques jours. Le petit-déjeuner, cependant, est bien considéré, offrant une large gamme d'options sucrées et salées, y compris les œufs, les toasts, les fruits frais et le bacon. La salle à manger est minuscule pour un hôtel de 330 chambres, et il peut y avoir des lignes aux heures de pointe. Le bar est également petit, mais il y a une bonne variété de boissons (dont la plupart sont couvertes par le tarif tout compris) et de la musique en direct plusieurs fois par semaine. Il n'y a pas de sièges extérieurs. Il y a quatre piscines à l'hôtel - dont une pour les enfants - et généralement assez de chaises longues pour tous les invités. Les autres commodités sur place incluent un court de tennis et un mini-golf.