La configuration à deux niveaux (sans ascenseurs), les couloirs extérieurs, les chambres donnant sur le parking et le panneau de signalisation rétro donnent à cet ancien Ramada toutes les caractéristiques du motel, mais la peinture fraîche et la propreté générale l'empêchent de voir ou de se ressourcer. Un aménagement paysager bien pensé permet de jolies expositions de palmiers, de haies bien taillées et de fleurs tropicales qui serpentent autour des extérieurs de la propriété. Malgré des rénovations en 2014, la décoration à l'intérieur semble encore désuète, avec des lampes vintage et des canapés dépareillés dans le hall et un coin petit-déjeuner plutôt austère. Cependant, la piscine bien entretenue, plus un pont extérieur agréable reflètent des efforts clairs pour fournir une atmosphère accueillante pour la clientèle principale des couples et des familles.

L'emplacement central de l'hôtel est étonnamment calme. La plage de Lowdermilk Park et le centre commercial Coastland Center sont à 15 minutes à pied, mais pour se rendre à la plupart des autres sites, il faut une voiture. Le quartier du vieux centre-ville, le centre commercial Village on Venetian Bay et le zoo de Naples sont accessibles en cinq à 12 minutes de route. La jetée de Naples, le jardin botanique de Naples et l'institut Revs sont accessibles en 15 minutes de route. L'aéroport de Naples est à 12 minutes en voiture. L'aéroport international Southwest Florida prend 35 minutes pour rejoindre en voiture.

Les chambres mises à jour sont propres et isolées du bruit extérieur. Des meubles en bois sombre et des touches de rouge sur les couvre-lits, des rideaux d'occultation et des chaises donnent aux espaces simples simples un certain style contemporain. Toutes les chambres disposent d'un bureau, d'une télévision à écran plat, d'un coffre-fort compatible avec les ordinateurs portables, d'une connexion Wi-Fi gratuite et de nombreuses prises pour recharger les appareils numériques. Un mini-réfrigérateur, un plateau / bouilloire, un four micro-ondes et du matériel de repassage sont fournis.

Les salles de bain sont sur le petit côté. Ils disposent d'aires de lavabo en granit et de grands miroirs séparés par une porte des toilettes et de la douche. Toutes les salles de bains ont des combos douche / baignoire avec une douche fixe, des articles de toilette et un sèche-cheveux.

Les clients précédents ont remarqué que les tapis gris portent encore des taches et que les grands climatiseurs sont bruyants. La plupart des chambres donnent sur le parking, mais les chambres donnant sur la cour offrent une vue agréable sur la piscine et la végétation environnante.

Les caractéristiques ajoutent de la valeur à un séjour ici, mais certains d'entre eux sont plus agréables que d'autres. Un petit-déjeuner buffet gratuit propose une bonne variété de plats chauds et froids, notamment des œufs brouillés et de la corned-beef, ainsi que des fruits frais, des yaourts, des gaufres et des crêpes. Cependant, la qualité de la nourriture est médiocre, et l'utilisation des assiettes en plastique et des couverts se révèle aussi peu coûteuse et inutile. Avec un nombre limité de places assises et de longues files d'attente, la zone est également très fréquentée. Le déjeuner et le dîner au restaurant adjacent Pompano Surf and Turf (indépendant), ainsi que son bar à service complet, sont plus avantageux pour les clients. Un petit menu de service de chambre est disponible, et il y a du café et du thé toute la journée dans le hall.

La piscine extérieure chauffée est maintenue propre, et beaucoup de chaises longues environnantes et des serviettes gratuites sont disponibles. La salle de gym intérieure est petite mais suffisante. Il comprend deux tapis roulants, un vélo stationnaire, une machine elliptique et des poids libres.

Une petite salle de réunion est disponible, et un centre d'affaires séparé se compose d'un ordinateur et d'une imprimante. Wi-Fi dans tout l'établissement est gratuit, tout comme un parking extérieur. Des services de nettoyage à sec sont disponibles, mais il n'y a pas de blanchisserie sur place.