Une partie de Diamond Resorts International, Cypress Pointe est niché dans un paysage bien entretenu d'herbe, de palmiers et de plantes tropicales. Les clients peuvent accéder à la station par une grande zone circulante d'entraînement avec une île herbeuse qui se trouve en face de l'entrée en verre. Le bureau d'accueil dispose d'un toit avec carreaux rouges du sud-ouest et d'un sol carrelé bordé de quelques salons comprenant des canapés et des fauteuils en osier. Les chambres sont logées dans plusieurs bâtiments pastels de trois étages sans ascenseur, ce qui peut être un défi pour les petits enfants et ceux qui ont des problèmes de mobilité. Le bâtiment principal qui détient le hall dispose d'un ascenseur ainsi que d'un escalier ouvert qui se déroule jusqu'à son deuxième étage. Il y a aussi un agréable chemin de promenade autour du lac Buena Vista qui est bordé de bancs couverts et l'hôtel attire beaucoup de familles avec des aménagements pour les enfants comme une aire de jeux et une piscine avec un volcan au milieu . Les invités devraient savoir que la station est également une communauté de partage de temps et les clients ont été soumis à des lots de vente du personnel dans le passé, parfois pour sécuriser les billets à prix réduit lors de l'admission au parc.

Le complexe est entouré d'autres hôtels et centres de villégiature et il y a un petit centre commercial près de l'arrière avec une pharmacie, un magasin d'alcool et des restaurants halal, indiens, mexicains et italiens. C'est à cinq minutes en voiture de Disney World , qui peut être atteint à pied en moins de 20 minutes pour le véritable ambitieux. Epcot Centre se trouve à 12 minutes en voiture, Disney Hollywood Studios (anciennement MGM) prend 15 minutes pour arriver en voiture et Universal Studios dure 17 minutes. La bande touristique d'Orlando, International Drive , se trouve à plus de 10 minutes en voiture de l'hôtel et Downtown Disney (ou Disney Springs). L'aéroport international d'Orlando se trouve à 23 minutes en voiture.

Cypress Pointe dispose d'une variété de chambres allant de Studios à deux personnes à des condos entièrement meublés de deux et trois chambres. Toutes les unités ont de petits balcons privés surplombant la piscine ou les terrains, et les studios - bien que beaucoup plus petits que les condos - sont équipés de mini-réfrigérateurs , de micro-ondes, de grandes télévisions à écran plat et d'un grand bain à remous au milieu de la Planchers près des lits. Les murs sont jaunes ou beiges et comportent des tableaux en bois de palmiers et de textiles colorés à la pêche, tandis que la plupart des chambres contiennent des ventilateurs de plafond en bois avec des feux de verre dépoli. Les rideaux comportent des imprimés floraux ou de palme et les canapés, les fauteuils et les tapis sont verts ou bronzés. Le look est bon pour les clients qui ne prévoient pas passer une bonne partie de la station, mais le style est daté en général et certains des meubles sont usés. Les appartements proposent des salles de séjour complètes, des unités de laveuse / sécheuse et des cuisines complètes avec fours, cuisinières, réfrigérateurs, lave-vaisselle, grille-pain, micro-ondes et vaisselle. Les salles de bains dans les studios disposent de baignoires à hydromassage et de grandes cabines de promenade, ainsi que beaucoup d'espace de comptoir. Les salles de bains dans d'autres unités ont des combos douche / baignoire, et nous avons repéré un peu de coulis décoloré. Les invités devraient savoir que le ménage n'est fourni qu'une fois par semaine.

Cypress Pointe Resort s'adresse aux familles, ce qui se reflète dans les équipements de l'hôtel. Sa pièce maîtresse est une grande piscine extérieure avec toboggans et une fonction de volcan en éruption au milieu. Le secteur de la piscine est également flanqué d'une aire de jeux extérieure à thème de dinosaures, et il y a une salle de jeux intérieure équipée d'une salle de jeux vidéo et des jeux avec des prix. L'hôtel dispose d'un terrain de volley-ball de sable, de courts de tennis et d'un centre de remise en forme doté d'équipements de cardio et de musculation modernes. Une boutique de cadeaux et un magasin de nourriture connectés au lobby vendent des petits déjeuners et des sandwichs à prix raisonnable ainsi que du café, des salades et des desserts à emporter. Il y a un patio près de la piscine et un bar spécialisé dans les boissons tropicales congelées telles que daiquiris et margaritas. De plus, l'hôtel peut pré-stocker des chambres d'hôtes avec des épiceries.

Un parking extérieur gratuit est gratuit et il y a une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement. La propriété n'est pas conçue pour les voyageurs d'affaires, car il n'y a ni un centre d'affaires dédié ni une salle de réunion, ni un bar formel ou un restaurant à service complet. Des services de massage et des navettes aéroport sont disponibles sur demande. Les clients ont également accès aux installations du Grand Villas Resort voisin. Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans cette propriété. Des navettes sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.