Hôtel Normandy est dans le besoin de rénovation; la gestion admet autant dans leur réponse aux commentaires des utilisateurs en ligne. Certains touristes, qui constituent la majorité des clients sont ici, sans se laisser décourager par des signes de vieillissement dans ce qui est indéniablement un magnifique bâtiment du 19ème siècle meublé avec un auvent de style Art Nouveau sur le coin d'une rue animée près de la Comédie Française, le Louvre et Opéra . Plafonds sont hauts et soutenu par des colonnes dorées dans le hall somptueux; léger recul est plus apparente dans les couloirs, peints d'un vert institutionnel et bordée d'effilochage tapis.

Comme beaucoup l'ont souligné, l'emplacement est peut-être le plus gros tirage de l'hôtel. Il est situé à une intersection très fréquentée d'un pâté de maisons de l'une des entrées de arcade au complexe Louvre. L'arrêt de métro Palais Royale est deux pâtés de maisons de l'entrée de l'hôtel. Le quartier regorge de restaurants et magasins touristiques bibelot, et est l'un des principaux exemples de l'architecture haussmannienne concentrée dans la ville. Le shopping plus décontracté de la Place Saint-Michel se trouve à 20 minutes à pied.

Grandes que les chambres habituelles semblent avoir quelques problèmes pérennes; les clients se sont plaints de la moisissure dans les salles de bains et la peinture écaillée, et a également noté que le seul sèche-cheveux dans la propriété se trouve à la réception. Certains visiteurs, qui ont commencé dans une chambre et a demandé à être reloué à un autre, prétendent qu'il ya de variété dans l'entretien et que les chambres plus chères sont adéquates. Hauts plafonds, moulures murales et des rideaux de chintz longues sont en accord avec les origines historiques de la construction; Outre les lustres et occasionnelle chaise Second Empire, il ya peu de tentative de décor. Toutes les chambres ont une petite, TV de bureau et d'un minibar.

Il ya un petit bureau avec un ordinateur disponible pour les clients à côté du lobby. Une magnifique salle de réunion peut être configuré pour des présentations; ses plafonds voûtés disposent moulures doré de détails dans le style des intérieurs de style néo-égyptiennes. A plus modeste bois panneau salle à manger avec de la moquette à carreaux fournit le cadre pour le petit déjeuner, qui est servi pour une taxe.