À première vue, la Roja Hôtel Reina ressemble à un hôtel typique de charme, avec sa luxuriante, extérieur couverte de végétation encadrée par des tuyaux en PVC et filet. A l'intérieur, l'atmosphère dans cet établissement réservé aux adultes est beaucoup plus partie axée; le lobby seul a une cabine DJ, des cages, des chaises longues, et même une piscine, ainsi que constamment cognant la musique et des dépliants et des affiches sur les murs détaillant les nombreux événements de l'hôtel a accueilli depuis sa création en 2009.

Le Reina Roja est situé juste à côté de l'Avenida Constituyentes dans le centre de Playa del Carmen, à quelques minutes à pied seulement de la Cinquième Avenue et à environ 10 minutes de la plage à pied. Il y a des centaines de boutiques, des restaurants, des bars, des places et des hôtels dans la région immédiate. Cancun et Tulum sont tous deux à environ une heure en voiture, tandis que l'aéroport international de Cancun prend environ 50 minutes pour atteindre par la route.

L'hôtel dispose de 63 chambres, réparties dans trois catégories: 42 chambres de luxe avec deux lits queen-size ou un roi; 15 Suites Junior avec lits king-size; et six Suites thématiques (également avec des lits king-size taille). domine La couleur rouge dans les salles, de l'éclairage à la tapisserie d'ameublement. Meubles est principalement en bois, et la plupart des unités ont de grandes empreintes de modèles en bikini couvrant au-dessus des lits. Chacune des suites à thème possède sa propre sensation unique; par exemple, la Suite Origins a des murs de paille et de chaume-, tandis que la Suite Après des heures a une boule disco, miroir plafonds, et des peintures murales de personnes partiellement nues faisant sortir. Certaines chambres disposent d'un balcon, mais la plupart ont des vues sans intérêt d'autres bâtiments.

Toutes les chambres disposent d'une télévision à écran plat, un coffre-fort, un minibar et café et thé de décision dans la chambre. Notez qu'il y a eu des plaintes de peu fiables Wi-Fi, et il est difficile d'obtenir un bon signal à l'extérieur des chambres du rez-de-chaussée les plus proches de l'entrée principale et la réception. Les salles de bain sont dotées de carrelage gris foncé et de plain-pied dans les douches ainsi que sèche-cheveux. Les suites ont des pantoufles et peignoirs.

Services à la Raina Roja sont centrées autour de la fête et de vacances. La Querida restaurant propose une salle intérieure et extérieure, et possède son propre bar. Le petit déjeuner gratuit est servi chaque matin et le restaurant reste ouvert tard, mais il n'y a pas de room service. Les autres caractéristiques comprennent une petite piscine de salon dans le hall (le hall sert également une piste de danse), et un autre sur le toit qui étend la longueur du bâtiment. Les deux sont ouverts 24 heures par jour. Il y a aussi un parking gratuit dans un parking souterrain sur place (avec environ 20 places) et une connexion Wi-Fi est gratuite dans tout l'hôtel (bien que ce n'est pas toujours fiable). Des vélos sont disponibles à la location à la réception.