Les chênes majestueux qui ornent les collines de cet ancien ranch de la famille du Texas contribuent à créer un environnement tranquille qui fait de cette station un lieu de prédilection pour les familles et les groupes de convention. Même certaines zones de la piscine sont ombragées par ces arbres omniprésents avec leurs longues branches. L'intérieur du hall est tout aussi apaisant, avec des murs et des sols en pierre naturelle brillante, d'immenses cheminées et des meubles confortables comme des fauteuils à bascule installés dans l'espace spacieux. Un bureau circulaire en pierre repose à côté d'une entrée en pierre semblable à une grotte. Une grande sculpture de fer d'un cow-boy du Texas sur son cheval rappelle aux invités du passé ranch de la propriété. Avec un terrain de golf , un spa autonome et cinq piscines réparties dans ce vaste complexe de 300 acres, les activités de ce complexe paisible ont tendance à s'étendre également. Les invités vont des familles aux couples aux participants à l'événement.

Le complexe est situé au nord-ouest du centre-ville de San Antonio dans les collines pittoresques de Texas Hill Country. Sans service de navette ou de bonnes options de transport public, l'emplacement nécessite une voiture (ou des taxis coûteux) pour se rendre aux attractions du centre-ville ou à l'aéroport. La River Walk et Alamo au centre-ville sont accessibles en 25 à 30 minutes en voiture. L'aéroport international de San Antonio et le parc d'attractions Six Flags Fiesta Texas sont à 30 à 35 minutes en voiture. Lackland Air Force Base est à environ 20 minutes, tout comme les boutiques haut de gamme de La Cantera et North Star Mall. SeaWorld est à moins de deux miles ou environ sept minutes en voiture. La station n'est pas à distance de marche d'autres restaurants ou magasins, mais plusieurs options sont seulement à quelques minutes en voiture. Le stationnement sur place est gratuit sur un terrain en surface.

Les 500 chambres du Hyatt ont fait l'objet d'une rénovation douce en 2013, qui comprenait de nouveaux tapis, des revêtements muraux et des surmatelas Hyatt Grand Bed. Les chambres véhiculent une élégance rustique avec un tapis à motifs de chevrons dans des tons gris. L'ameublement de haute qualité comprend des têtes de lit et des cadres de lit en bois naturel, des tables de chevet, des commodes, des fauteuils en cuir brun rougeâtre et des poufs assortis, ainsi que des bureaux munis de prises multimédias. Les murs clairs sont ornés de photos encadrées de la campagne et des monuments de la station. Le lit jette dans un design du sud-ouest égayer la literie tout-blanc. Les chambres spacieuses sont équipées d'un lit king ou de deux lits doubles. Les chambres standard font 238 pieds carrés, tout comme les chambres de luxe, qui ont aussi des portes-fenêtres qui s'ouvrent sur un patio ou un balcon au premier étage avec une table et deux chaises. Toutes les chambres comprennent une télévision à écran plat de 40 pouces, un mini-réfrigérateur et une cafetière. Des coffres-forts, des peignoirs et des stations d'accueil iHome sont également inclus, ainsi que de l'eau minérale gratuite et une connexion Wi-Fi gratuite. Vastes vanités avec des sommets en granit stockés avec sèche-cheveux et miroirs grossissants assis à l'extérieur des salles de bains. Dans les salles de bains, de simples carreaux beige encadrent les combos douche / baignoire.

Hill Country Suites offrent 500 pieds carrés et comprennent des salons avec des canapés-lits et des tables à manger pour quatre personnes. Une grande hospitalité et des suites VIP sont également disponibles. Les clients du Regency Club Room bénéficient d'un petit-déjeuner gratuit, de boissons et d'amuse-gueules l'après-midi dans la salle exclusive du club. Les clients dans l'une des chambres peuvent s'attendre à une belle vue sur le terrain de villégiature.

Ce Hyatt Regency Hill regorge de caractéristiques haut de gamme pour les familles et les voyageurs d'affaires, mais attendez-vous à payer des frais de villégiature quotidiens qui couvre l'accès aux installations du spa à service complet, des vélos gratuits pour emprunter, stockage de golf, et l'utilisation du installations de pratique de golf. Le spa autonome dispose d'un salon à service complet et de 21 salles de soins pour divers soins du visage, massages et soins du corps. Il dispose également d'un hammam privé, d'un sauna, d'un bain à remous et d'une piscine, ainsi que d'une boutique de souvenirs. Le parcours de golf de 27 trous, conçu par Arthur Hills , comprend un magasin professionnel, des installations d'entraînement et une taverne. Un court de tennis est également sur place, avec un sentier sinueux de marche et de vélo.

Il y a huit différents bars, cafés et restaurants au resort. Le restaurant à service complet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, mais le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le prix des chambres. Il y a un café ainsi qu'un magasin général qui vend de la pizza, du café Starbucks et d'autres articles tout au long de la journée. Le service de piscine est disponible, et il y a une taverne par le terrain de golf pour les tarifs occasionnels. Charlie's Long Bar est un choix décontracté de style Texas avec des coquilles de cacahuètes sur le sol. Le service d'étage est également disponible.

Un attrait majeur sont les trois bains à remous extérieurs et cinq piscines chauffées qui sont ouverts toute l'année et comprennent une piscine d'activité, une piscine pour adultes, et une piscine pour tout-petits. Une rivière paresseuse, une machine de surf-simulateur et un toboggan font partie des attractions aquatiques. Cabanas Poolside avec télévision à écran plat et un coffre-fort sont disponibles à la location. Le centre de remise en forme comprend une gamme complète de machines de cardio et de musculation Lifefitness et des poids libres. Pendant la haute saison (week-ends seulement pour la saison morte) il y a des activités quotidiennes prévues pour les enfants. Le complexe accueille également des films en plein air gratuits pour les familles. Il propose également un service de garde d'enfants et un centre d'activités pour enfants. Il y a aussi une salle de jeux vidéo . Le centre de villégiature offre 54 000 pieds carrés d'espace de réunion intérieur, y compris la salle de bal Independence qui a ouvert ses portes en 2013 dans le cadre de la rénovation de l'hôtel. Une connexion Wi-Fi gratuite est accessible dans tout le complexe et le centre d'affaires ouvert 24h / 24 comprend un accès Internet. Des services de blanchisserie et de nettoyage à sec sont disponibles sur place. Les animaux domestiques sont les bienvenus dans certaines chambres.