Le Mercure Tokyo Ginza est un hôtel moderne et confortable avec un soupçon de style français. Il est pas un hôtel design-centric, mais il y a des touches élégantes ici et là. Installé dans un bâtiment de verre et d'acier, l'entrée arbore la signature auvent rouge et porte les panneaux de la chaîne. Le lobby est spacieux avec une réception rouge lambrissé avec rétro-éclairé, des niches d'or tons et rouges, canapés contemporains et des chaises, et un sol en marbre. Tout au long de la propriété il y a des photos en noir et blanc de l'architecture française iconique et des images dans des cadres et au mur couvrant des affiches. Le Bistro de L'Echanson est le bar et le restaurant de l'hôtel, avec un éclairage doux et nappes à carreaux rouges et blancs sur les planchers de tuiles de base. Les salles de réunion sont nettes, avec des chaises garniture en cuir sur roulettes et planchers de bois franc. L'hôtel obtient un mélange de touristes et voyageurs d'affaires et est accessible en fauteuil roulant.

Le Mercure Tokyo Ginza est dans un quartier avec beaucoup de détaillants haut de gamme; Chanel et Louis Vuitton magasins, par exemple, sont à deux minutes à pied. L'hôtel est également accessible à pied à de nombreux autres sites intéressants et se trouve au-dessus d'une station de métro. Il est à sept minutes à pied du théâtre Kabuki célèbre. Pour les voyageurs d'affaires, le Forum international de Tokyo, un centre de congrès et d'exposition, est de neuf minutes à pied. Tokyo Big Sight, principal centre de congrès de la ville, se trouve à 13 minutes en voiture ou une promenade de 28 minutes en train. Le marché aux poissons Tsukiji se trouve à 13 minutes à pied. La gare de Tokyo, une plaque tournante du transport principal, se trouve à 15 minutes à pied, tout comme le quartier des affaires de Otemachi-Marunouchi. Il est à 13 minutes en voiture ou 26 minutes en train du Palais impérial de Tokyo. L'aéroport international Haneda de Tokyo se trouve à 18 minutes en voiture ou 34 minutes en transports en commun, tandis que l'aéroport international de Narita se trouve à 55 minutes en voiture ou 90 minutes en train.

Les chambres de l'hôtel Mercure sont généreusement proportionnées par rapport aux normes de Tokyo et les fenêtres à double vitrage avec stores opaques et vue sur la ville les garder au calme. Certaines chambres ont peint de toile rouge et blanc que si ancienne, réchauffe l'espace, contrastant avec des pièces contemporaines plus nettes. Les têtes de lit sont lambrissés en bois rose de couleur qui correspond à une partie du mobilier et il y a des bruits de la signature de rouge Mercure dans des fauteuils en cuir et des chaises de bureau. Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'une télévision à écran plat, docks smartphone, un coffre-fort, des bouilloires, et un minibar; chambres haut de gamme ont également des machines Nespresso. Les salles de bain sont assez spacieuse par rapport à d'autres hôtels, avec des miroirs illuminés, comptoirs en marbre assez gris veiné avec des lavabos blancs du navire, douche / combos baignoire, miroir grossissant et sèche-cheveux. Des chambres accessibles aux fauteuils roulants sont disponibles.

Le Mercure Tokyo n'a pas beaucoup de commodités, mais il ne possède un bar et un restaurant avec une cuisine française et un petit-déjeuner qui comprend des aliments japonais et occidentaux. Le service de chambre est aussi disponible. Les clients qui souhaitent avoir un bonnet de nuit devrait vérifier les temps pour le dernier appel, que le bar ferme tôt. Les autres caractéristiques comprennent une réception ouverte 24 heures avec un service de conciergerie et un bureau de change. les activités et les baby-sitting pour les enfants sont disponibles moyennant un supplément. Il n'y a pas une salle de sport ou d'un spa, mais des massages en chambre peuvent être organisées pour une taxe. caractéristiques d'affaires incluent chambres contemporaines de style de réunion, des services de secrétariat, un centre d'affaires et une connexion hôtel échelle Wi-Fi. Un parking couvert est disponible moyennant un supplément, ainsi que des services tels que les transferts aéroport et le nettoyage à sec.