Gli interni di questa proprietà di medio-alta gamma sono simili a catene, come previsto dal marchio internazionale di hotel, ma anche se si sentono noiosi e insipidi, sono puliti e piacevoli. Qualche pop art alle pareti ravviva le cose. L'arredamento è in stile contemporaneo, compresi pezzi come sedie a forma di cubo e eleganti tavolini da caffè nel bar della hall, con una gamma di colori generale di sfumature marroni e beige accentate dal verde che spunta da vasi qua e là in tutto l'hotel. La maggior parte degli spazi comuni sono luminosi grazie a molte finestre che li illuminano con luce naturale. Il clou è il bar sul tetto che offre una vista panoramica sulla città e si apre su una splendida terrazza all'aperto. La posizione dell'hotel e le varie attrazioni attraggono sia i turisti che i viaggiatori d'affari, inoltre le famiglie scelgono di soggiornare qui, attirate dalle camere familiari più grandi.

L'hotel occupa una posizione comoda a cinque minuti a piedi dalla spiaggia di Côte des Basques. Ci sono molti ristoranti a cinque minuti a piedi dalla proprietà, così come negozi e un supermercato. Molte delle principali attrazioni della città sono raggiungibili a piedi, tra cui l'Acquario di Biarritz (10 minuti a piedi), il Rocher de la Vierge (12 minuti a piedi), il Museo di Storia di Biarritz (sei minuti a piedi) e il Planète Musée du Chocolat (sette minuti a piedi). Altri siti turistici che richiedono un breve tragitto di pendio sono il faro, che si trova a circa 10 minuti di auto o 20 minuti di autobus, e il museo Cité de l'Océan et du Surf, che può essere raggiunto in cinque minuti in auto o circa 10 minuti in autobus. La stazione ferroviaria dista circa 10 minuti in auto o 20 minuti in autobus. L'aeroporto di Biarritz dista circa 10 minuti in auto o 17 minuti in autobus.

Le camere presentano decorazioni contemporanee e raffinate che abbinano eleganti arredi in legno con diversi colori di accento che vanno dal blues ai rossi caldi fino alle sfumature verdi. I dettagli colorati includono tappeti, pareti accentate, cuscini, poltrone, corridori del letto e tende. Ci sono diverse categorie di camere qui, a partire da camere standard entry-level, alle camere Superior più spaziose, alle camere Business Class, che aggiungono extra come quotidiani, macchine da caffè Nespresso e buffet gratuiti per la colazione. Le Junior Suite offrono ancora più vantaggi, come salotti separati con divani-letto. Le camere familiari possono ospitare fino a due adulti e due bambini. Tutte le camere sono dotate di scrivania, TV a schermo piatto, minibar, bollitore elettrico, cassaforte elettronica e connessione Wi-Fi gratuita. I bagni dispongono di combo doccia / vasca, in più sono dotati di asciugacapelli e articoli da toeletta.

Le caratteristiche qui certamente aggiungono valore ad un soggiorno, sebbene alcune di loro siano stagionali. L'hotel dispone di due ristoranti (uno dei quali è aperto stagionalmente) che servono cucina locale basca e piatti internazionali. Ci sono due bar, tra cui un bar panoramico stagionale che offre splendide viste sulla città e sul mare. Il servizio in camera è disponibile 24 ore su 24. La colazione a buffet costa a pagamento e gli ospiti possono optare per un pasto da asporto.

L'hotel ha una bella piscina stagionale all'aperto sul tetto che è circondata da una terrazza in legno fiancheggiata da lettini. Altre caratteristiche di benessere includono una spa con cinque sale per trattamenti, una sauna, un hammam e un menù di trattamenti che include vari massaggi e servizi per le unghie. La sala fitness potrebbe utilizzare un po 'di lavoro, in quanto è piccola e dotata di solo tre macchine cardio e alcuni pesi.

I viaggiatori d'affari sono soddisfatti con nove sale riunioni, un centro business e la connessione Wi-Fi gratuita in tutta la struttura. Il parcheggio in loco è disponibile a pagamento e l'hotel offre la ricarica gratuita della Tesla.