Costruito nel 1390, l'Hotel Heritage - Relais & Chateaux è pieno di caratteristiche originali e fascino oltre a accenti moderni. Carta da parati floreale tradizionale, lampadari, e peluche, poltrone antiche decorano la hall, ristorante, bar, ed è stato fatto ogni sforzo per ristabilire piuttosto che ristrutturare. Rich, tende a motivi geometrici pendono da tutte le finestre che dà l'hotel un'atmosfera accogliente, mentre i pavimenti in legno a spina di pesce e tappeti dettagliate aggiungere al design storico contemporaneo. Un bel solarium panoramico con tavolo e sedie si affaccia l'ambiente storico. L'hotel si avvale della sua storia e offre comfort e stile lussuoso in ogni dettaglio.

Su una strada tranquilla nel centro di Bruges, lontano dal traffico turistico, è l'Hotel Heritage - Relais & Chateaux. Il Bruges City Theater, Historium, Grote Markt, Basilica del Sacro Sangue, e Groeningemuseum sono tutti meno di 10 minuti a piedi dall'hotel come sono numerosi negozi, ristoranti e altre attrazioni. Il trasporto pubblico può ottenere ovunque vogliate andare, tra cui l'aeroporto internazionale di Ostend-Bruges, e noleggiare un'auto è necessaria solo se si ha intenzione di fare un viaggio fuori dal centro della città. Inoltre, a causa del traffico lento e abbondante, può essere difficile e richiede tempo per navigare su Bruges in un'automobile.

Le camere del Hotel Heritage - Relais & Chateaux sono eccezionalmente pulite e comprendono travi originali (questo può causare un problema per stanza testa a seconda dell'altezza) e attraente antiquariato, mobili imbottiti; anche le travi sono privo di polvere. Velluti rossi, tessuto blu, moderno Carta da parati floreale, tende di lusso, e lampadari decorano le stanze che li rende elegante e sofisticata. La moquette dettagliato è bello e gli ospiti ricevono una ciotola di frutta fresca e dolce tradizionale vaso di vetro tagliato all'arrivo; ospiti della suite ricevono anche fragole e una bottiglia di champagne. Grandi, sottili TV a schermo piatto, docking station per iPod e minibar riempiono ogni stanza, oltre a una caratteristica speciale: un iPad. Grandi bagni anche aggiungere stile high-end con grandi piastrelle grigie, soffione a pioggia nel box doccia e vasche separate. Oro specchi cornice accento controsoffitti neri e servizi a marchio sono inclusi; accappatoi e asciugamani riscaldato rack costituisce la ricchezza pure. Queste sono alcune delle camere più belle di Bruges; molti ospiti preferiscono questi anche le apparentemente più lussuose camere del Palace di Hotel Duke, che mancano l'attenzione al dettaglio mostrato qui.

Il centro fitness si trova in una sezione storica del palazzo - ha una piccola finestra e un paio di macchine e un refrigeratore d'acqua e luci. Il centro benessere si distingue con una bella sauna e bagno turco. Comodi posti a sedere e un sacco di soffici asciugamani decorano le superfici e le piastrelle e legno sono belli. C'è la connessione Wi-Fi gratuita, un centro business, e di 24 ore in camera e servizi di concierge, oltre a un parcheggio in loco, ma il parcheggio ha una tariffa giornaliera. Il ristorante in loco, Le Mystique, propone una cucina moderna, locale in un ambiente elegante. Riceve ottime recensioni come fa il bar Le Magnum, che offre il caffè e il tè del pomeriggio, oltre a birre e vini locali.