Anche se l'esterno dell'hotel è un po 'insignificante, la struttura è costruita intorno a un atrio interno con molta luce naturale, le piante a cascata dai balconi corridoio, e un layout a terrazze che offre una vista piacevole dell'elegante ristorante della lobby e il suo stagno koi rock-foderato . Il piano terra ha un'atmosfera vivace che mescola il via vai del ristorante popolare con immancabili clientela business, che costituiscono la maggior parte della clientela qui. La hall è rivestita con piastrelle in marmo bianco e nero e arredata con molti posti a sedere, che unisce tocchi contemporanei, come panchine e tavoli in legno di recupero, con lampadari in stile Art Deco e inserti in legno, così come i resti di un muro del 12 ° secolo. Fiori freschi adornano l'hotel in tutto.

L'hotel è situato su una piuttosto trafficata strada a doppio senso, nel centro di Bruxelles, a sette minuti a piedi dalla stazione centrale di Bruxelles. La proprietà si trova su una collina e circondata da edifici per uffici, nonché diversi teatri e musei sparsi nelle vicinanze, come ad esempio il Teatro des Galeries, il Museo delle lettere e manoscritti, e la Monnaie Teatro Reale. Ci sono diversi caffè, ristoranti e negozi raggiungibili a piedi e in fondo alla collina dalla proprietà. Il trambusto di attività turistica che circonda il Grand Place si trova a circa sette minuti a piedi, e altre attrazioni come il Museo Reale di Belle Arti del Belgio e il Museo degli strumenti musicali sono meno di un 15 minuti a piedi. C'è una fermata degli autobus che serve varie linee in fondo alla strada dall'hotel.

Anche se l'arredamento varia in tutto le camere e suite, tutte sono elegantemente provvisto di arredi contemporanei che riflettono quattro stili diversi: Urban Style, New York Mansion, Maritime, e in casa. Tutte le camere sono dotate di confortevoli letti king-size, scrivania, TV a schermo piatto, minibar, servizi da tè e caffè, cassaforte elettronica e connessione internet Wi-Fi gratuita, mentre Business Class camere e le suite aggiungono macchine Nespresso, soffici accappatoi e pantofole , e gli spazi di accesso per l'hotel di classe Business Corner, più lavoro più grande e soggiorno indipendente in alcune unità. I bagni sono rivestiti in piastrelle bianche e grigio ardesia, e caratteristica spazzolato superfici cromate, combo di doccia-vasca o cabina doccia a pioggia (o entrambi in alcune suite), e lavandini in ceramica bianca. I viaggiatori devono notare che alcune camere si affacciano sul cortile interno del palazzo; questo significa che ricevono meno luce naturale e possono pongono problemi di privacy in quanto sono visibili dagli ascensori.

Ci sono due ristoranti all'interno dell'hotel: il Sea Grill Restaurant, che è stato premiato con due stelle Michelin, e il pranzo informale Atrium Restaurant, che si trova atmosfere sotto un soffitto dell'atrio e presenta i resti di un muro romanico del 12 ° secolo. Una super colazione a buffet è inclusa nella tariffa della camera, ad eccezione camere Standard; è servita nell'accogliente PebbleWood Corner. C'è anche un centro fitness, che è dotato di una serie di macchine moderne e dispone di una sala pesi separata, più un grande spogliatoio con una sauna secca. L'hotel dispone di 18 sale riunioni dotate di attrezzature audiovisive, forniture per ufficio, e macchine da caffè. Un business center fornisce accesso a diversi computer e una stampante. Wi-Fi è gratuita. Il parcheggio sotterraneo è disponibile, anche se è costoso.