Il Neptune Resort è ospitato in edifici in stile motel a due e tre piani, per motivi paesaggistici, con una corte, palme, prati, arbusti, fiori e statue. La lobby è piuttosto anonimo, e dispone di una pianta in vaso, mobili in rattan morbido, di una TV a schermo piatto su una parete, e un photomural di una spiaggia su un altro muro. Gli ospiti si riuniscono in ed intorno alle due piscine, uno è a forma libera e delimitato da una terrazza con sedie a sdraio blu e tavoli coperti con ombrelloni blu. L'altra piscina è un rettangolo più piccolo. Gli ospiti possono rilassarsi nelle aree salotto ombreggiate, barbecue su griglie di erba, e consumare i pasti ai tavoli da pic-nic, e l'atmosfera generale è casuale. Espansivo spiaggia di sabbia bianca dell'hotel è abbastanza lontano dal molo e dalla principale spiaggia pubblica a Fort Myers Beach a rimanere per lo più poco affollate, e la maggior parte degli ospiti sono coppie turistiche e famiglie che amano l'atmosfera rilassata e prezzi accessibili.

La spiaggia Neptune Resort si trova sulla Estero Boulevard che si affaccia sul Golfo del Messico, in una zona con villaggi, appartamenti, negozi, ristoranti e bar. L'hotel è una passeggiata ovest del Matanzas Passo cinque minuti Preserve. Gli ospiti possono passeggiare circa 15 minuti, auto cinque minuti, o prendere il Fort Myers Beach Trolley (a pagamento) fuori dall'hotel per raggiungere il centro di Fort Myers Beach. Qui troveranno la principale spiaggia pubblica, il molo, ed i negozi, i ristoranti all'aperto, e artisti di strada a Times Square. Highway 865 e il Ponte di Matanzas Pass per la terraferma sono anche in città. Si tratta di un cinque minuti di auto dall'hotel per raggiungere il Fort Myers - Key West Ferry. Situato a sei minuti di distanza, Lovers Key State Park dispone di canoa, kayak e osservazione della fauna selvatica. Inoltre a cinque minuti di macchina è Mound House, la più antica struttura in piedi di Estero Island seduto su un antico tumulo Calusa indiano. Ci vogliono 30 minuti per raggiungere l'hotel da Southwest Florida International Airport in auto.

Le 70 suite tutte non-fumatori e The Neptune Resort sono disposte in ali a due piani e di tre piani separati. Entrambi sono edifici in stile motel con corridoi esterni e ascensori - gli ospiti con problemi di mobilità dovrebbero controllare in anticipo. Le suite sono in Studio, Camera da Letto, e le configurazioni tre camere da letto executive, e tutte sono spaziose, che vanno da 450 a 1700 piedi quadrati (da 42 a 158 piedi quadrati). Le suite sono pulite e ottenere una buona luce naturale, e lo stile è tutto familiare e semplice, con un pizzico di fascino tropicale. La palette di colori comprende un sacco di colori neutri come il marrone bianco, grigio, beige, cioccolato e neutro, con pavimenti in piastrelle, moquette, o in legno. L'arredamento è una combinazione di pezzi di vimini, comodini in legno più pesanti e credenze, e divani profondi di colore e posti a sedere. Monolocali e le camere sono dotate di ventilatori a soffitto, aria condizionata, angolo cottura, divano letto, la connessione Wi-Fi gratuita e TV a schermo piatto (uno-camere hanno due televisori) con canali via cavo di base. Ricezione Wi-Fi è a volte imprevedibile. Alcune suite hanno la vista del Golfo, e Executive Suites hanno tre camere da letto, tre bagni, lavatrici e asciugatrici, cucine complete, sala da pranzo, quattro televisori e un balcone di 40 piedi con vista sul Golfo. I bagni sono puliti e in buone condizioni, con spazio per appoggiare decente, ma non tutti hanno combo doccia / vasca.

Il Neptune Resort è situato su un grande tratto di polverosa spiaggia di sabbia bianca. L'hotel dispone di asciugamani, sedie a sdraio e ombrelloni. Due cabine sono disponibili in un primo arrivato, primo servito. Il personale sarà lieto di aiutarvi a organizzare sport acquatici come il parasailing, kayak, e jet ski (tutto a pagamento). Gli ospiti possono nuotare in una delle due piscine riscaldate all'aperto presso l'hotel, sia con lo spazio per prendere il sole pure. Il Nettuno ha anche campi illuminati shuffleboard, e un piccolo centro fitness con un tapis roulant, stepper, pesi liberi, e TV a schermo piatto. L'hotel non ha sedi in loco ristoranti e bar, ma un sacco di ristoranti e bar sono raggiungibili a piedi, così come un negozio e supermercato di cibo da cucinare nelle suite e due barbecue a gas dell'hotel. Gli ospiti possono ottenere snack dal negozio di articoli vari hall, che svolge anche i vestiti e regali albergo a tema, e non c'è il caffè del mattino gratuito nella lobby. Inoltre disponibili in loco una lobby business center e parcheggio gratuito. Nota: Il Neptune riscuote una tassa resort al momento del check-out e la reception è chiusa durante la notte.