Ospitato in un ex motel sulla spiaggia a due piani, l'Hero Beach Club attira famiglie e coppie in cerca di scavi convenienti ma piacevoli negli Hamptons. Gli interni sono eleganti ma semplici in tutto, con un sacco di accenti in legno alla moda che si stagliano contro le pareti bianche e soffitti a volta in legno. La hall è moderna ma ancora accogliente, con pareti grigio chiaro con accenti colorati che ricordano gli anni '80 e pavimenti in legno chiaro con tavoli e sedie di vimini abbinati. La sensazione di spiaggia degli interni della struttura corrisponde all'aria aperta. Un enorme prato erboso punteggiato da mobili da salotto e sculture d'arte separa l'hotel dalla spiaggia sabbiosa dell'Umbrella proprio di fronte ad esso, e le sedie Adirondack posizionate attorno alle fosse del fuoco si sentono invitanti tutto l'anno. Sebbene la proprietà sia un luogo ambita per eventi estivi casuali - compresi i matrimoni - l'atmosfera dell'Hero Beach Club è generalmente tranquilla e rilassante.

L'hotel è proprio sulla spiaggia e a circa 10 minuti a piedi da Montauk's Plaza, dove ci sono una varietà di ristoranti e negozi. Tuttavia, la maggior parte delle attrazioni della zona è meglio raggiungibile in auto. Si tratta di un otto minuti di auto a Montauk Downs State Park Golf Course, mentre Hither Hills State Park si trova a 10 minuti di auto dall'hotel. Il faro di Montauk Point, commissionato da George Washington e costruito nel 1796, è raggiungibile in 13 minuti di auto. Per più opzioni di ristorazione a base di pesce, è a 10 minuti di auto da Gosman's Dock. L'aeroporto di Montauk impiega anche 10 minuti per raggiungere in auto, dare o prendere. Si tratta di un cinque minuti di auto dalla stazione ferroviaria per il trasporto a New York City.

L'Hero Beach Club offre 30 unità, che vanno dalle camere standard alle suite deluxe con tre camere da letto. L'arredamento è coerente per tutte le categorie, con una combinazione beachy di pareti color bianco sporco, illuminazione ad incasso e ampio uso di legno chiaro nei pavimenti e nei mobili. L'arte della parete include le strane stendibiancheria o le stampe fotografiche colorate o due, ma i cuscini da lancio nei ricchi colori del magenta e del cobalto aggiungono molto colore agli spazi. Alcune camere hanno soffitti in legno con travi a vista dipinte di bianco. Invece di armadi, molte unità qui hanno rastrelliere per appendere i vestiti, che non tutti gli ospiti amano. Le camere deluxe dispongono di patio o balcone con vista sul giardino o sull'oceano, mentre le suite dispongono di due o tre camere da letto (ma senza zone giorno in comune) e alcune si affacciano sull'oceano.

I servizi standard includono TV a schermo piatto, connessione Wi-Fi gratuita, minibar con prodotti locali, teli mare e tablet. Tuttavia, le camere mancano di caffè e tè. I bagni con docce di vetro variano un po ', ma generalmente hanno interni colorati, e alcuni dispongono di un miscuglio di affollate piastrelle geometriche. Sono forniti articoli da toeletta CO Bigelow e asciugacapelli.

Si noti che ci sono stati reclami di rumore ambientale proveniente da altre stanze.

Le caratteristiche di questo hotel sono orientate verso i vacanzieri amanti della spiaggia. La piscina esterna è ampia e attraente, circondata da poltrone imbottite balinesi e divani da salotto abbinati a tavoli e sedie stile sgabello per gruppi. L'acqua viene riscaldata nei mesi più freddi. In alternativa, gli ospiti possono andare direttamente alla distesa sabbiosa di Umbrella Beach che si trova proprio di fronte all'hotel. Sacchi di fagioli, lettini e ombrelloni sono disponibili per gli ospiti senza alcun costo aggiuntivo. L'ampio giardino è un altro punto di forza della proprietà, completo di tavoli, panchine, gazebo e sedie Adirondack posizionate intorno alle fosse del fuoco. Qui si svolgono eventi settimanali, tra cui attività per famiglie come serate di cinema e arrostimento di s'mores e lezioni di yoga del fine settimana.

Non c'è ristorante nella proprietà, ma caffè gratuito, tè e bagel sono serviti ogni mattina nella hall. Il bar della hall è piccolo ma offre una serie decente di bevande alcoliche e non alcoliche, tra cui liquori, bevande espresso, bibite e kombucha. Non esiste un centro fitness, ma la spa offre massaggi e gocciolamenti vitaminici, una sauna e un bagno turco. In alternativa, gli ospiti possono organizzare trattamenti nelle loro camere. Wi-Fi è gratuito in tutto l'hotel e c'è un ampio parcheggio gratuito in loco.