L'hotel Orient Express, chiamato dopo il famigerato treno che una volta ha trasportato passeggeri lungo un itinerario da Parigi a Istanbul, mantiene l'approssimazione dell'arredamento in stile coloniale del XIX secolo. Una reception in legno scolpito con pannelli in legno fa un'impressione formale al di là di quella di un tipico hotel a tre piani, e la lobby è organizzata come un salotto, con carta da parati a righe, vernici e ottoni. L'arredamento non è vero al periodo e è un tocco datato e indossato, ma nessuno si lamenta di questo prezzo e l'atmosfera è del tutto piacevole. Attraverso la parte posteriore, un cocktail e la sala da tè sono decorati come una vettura trainata di dimensioni superiori, eleganti, con finestre e contenitori per i bagagli. L'hotel disegna i viaggiatori di svago, in particolare le coppie qui per visitare.

L'hotel è situato nel quartiere di Sirkeci, a sud del Corno d'Oro, circondato da ristoranti e caffetterie sulle strade di ciottoli. Si trova a breve distanza a piedi dal Ponte di Galata, e la linea del tram dirige proprio di fronte all'hotel. Sultanahmet, sede della maggior parte delle attrazioni principali di Istanbul, tra cui la Moschea Blu, Hagia Sophia e il Palazzo Topkapi, sono tutti a circa 10 minuti a piedi. Il famoso e vivace Grand Bazaar si trova a meno di 20 minuti a piedi, oppure nove minuti con i mezzi pubblici. Il terminal dei treni Sirkeci è a quattro minuti a piedi e si collega all'Aeroporto Internazionale Ataturk in circa un'ora (con un interscambio), o per i suoi 45 minuti in taxi.

Le camere dell'albergo presentano un aspetto casual e classico, con tappeti verdi chiari a motivi, pareti off-white rifilate con un po 'di decorazioni decorative, mobili in legno e lampade da parete in ottone. Le camere standard dispongono di letti singoli o matrimoniali e piccoli tavoli di vanità con sgabelli. Alcune unità dispongono di finestre piccole, mentre altre hanno porte francesi che si aprono ai letti da fiori e alle ringhiere in ferro battuto. Ci sono anche alcune camere triple e quadruple, insieme a due suite familiari che dispongono di soggiorno separato con chaise salotti, tavoli e sedie. Tutte le unità sono ben attrezzate, con AC, TV a schermo piatto a parete, mini frigoriferi, bollitori elettrici con tè / caffè istantaneo, accappatoi, pantofole e connessione Wi-Fi gratuita. Alcuni dei bagni standard sono piccoli, con minuscole docce walk-in e altre stanze hanno bagni con combinazioni doccia / vasca (le suite dispongono di due bagni, uno di ogni tipo). Tutte dispongono di asciugacapelli, specchi ingranditi e articoli da toeletta. Le unità di fronte alla tangenziale di fronte all'hotel possono avere più rumore del traffico rispetto a quelli sul retro.

Orient Express Hotel dispone di una solida struttura di servizi per un soggiorno confortevole. Il ristorante Imbat è un ristorante popolare sul tetto, con una grande terrazza all'aperto con vista sul Bosforo. Il menu presenta una raffinata cucina egea e vini anatolici. C'è una generosa colazione a buffet calda gratuita servita in una sala da pranzo separata, che comprende la tariffa standard americana e alcuni articoli turchi. Al di fuori della hall, il Vagon Bar (vagon significa "auto" in turco) è equipaggiato come una macchina da pranzo dal treno omonimo dell'hotel, dove gli ospiti possono trovare cocktail, tè pomeridiano e snack. C'è anche un computer pubblico, stampante e fax all'estremità opposta della stanza. Una scala centrale con ringhiere di rame ornate invecchiate conduce al piano di sotto alla piccola piscina coperta in una piastrella e basamento in mattoni rossi. Wi-Fi è gratuito in tutto.