In precedenza The Elms Hotel, la proprietà è stata acquistata dai suoi attuali proprietari - Tom e Carol - nel 2012 e dopo una ristrutturazione top-to-bottom riaperta per il 2013 come Elm Tree. Il rifacimento totale può infatti essere visto in tutto: C'è un fresco arredamento contemporaneo che si fonde con alcune caratteristiche originali dell'edificio come vetrate colorate e intonaco ornato di gesso. Davanti ci sono una selezione di tavoli e sedie di vimini che sono perfetti per osservare il mondo che passa e godersi la vista sulla baia - un passatempo popolare con la clientela generalmente più vecchia che l'hotel attrae. Una politica senza figli significa anche nessuna famiglia con figli piccoli, che consente un ambiente più rilassato.

L'hotel si trova sul lato ovest della baia che si affaccia sull'acqua nella città balneare di Llandudno - la più grande località balneare del Galles e una delle più popolari nel Regno Unito. È circondata da proprietà simili, che costeggiano la sfilata sul lungomare, e dista solo un paio di minuti a piedi dal tradizionale molo vittoriano di Llandudno. Si trova a pochi passi da numerosi ristoranti, caffè e bar, e la sua posizione appena oltre l'estremità ovest del lungomare consente un facile accesso al promontorio Great Orme, noto anche per la sua funivia e le antiche miniere di rame (si prevede di raggiungere in sette minuti di macchina, o sotto una passeggiata di 20 minuti). C'è anche molto da esplorare in auto tra cui Conwy Castle, a circa 15 minuti di auto, e il maestoso Parco Nazionale di Snowdonia, sede di alcuni dei sentieri più spettacolari del paese, a circa mezz'ora di auto.

L'hotel dispone di solo 14 camere, tutte decorate individualmente con uno stile moderno e fresco che comprende tessuti a motivi geometrici, pavimenti in moquette e tocchi casalinghi. Molte camere hanno eleganti lampadari e alcune hanno tavolozze di colori blu e bianchi che riflettono il locale sulla spiaggia. I servizi standard includono la connessione Wi-Fi gratuita, TV a schermo piatto da 32 pollici con lettori DVD e vassoi di cortesia con tè, caffè, cioccolata calda, biscotti e acqua in bottiglia. Le camere sono di dimensioni variabili e alcune offrono grandi finestre a golfo con vista sul mare. I bagni sono puliti e moderni con articoli da toeletta decenti e soffici asciugamani; le camere di livello superiore includono anche scalda-salviette e accappatoi. Alcune camere hanno piccole docce walk-in e le suite possono anche avere vasche da bagno separate.

L'hotel serve un'eccellente colazione ogni mattina composta da una vasta selezione di frutta fresca, cereali, pasticcini e qualsiasi combinazione di cibi cotti tra cui eglefino affumicato, aringhe affumicate alla griglia e opzioni vegetariane. La sala colazione dispone anche di alcuni tavoli con vista sul mare e il pasto è incluso nella tariffa della camera. È disponibile anche il tè pomeridiano e c'è un piccolo salotto con un bar che serve bevande calde e fredde per tutto il giorno. Mentre il parcheggio può essere difficile - soprattutto nei fine settimana - sono disponibili permessi per gli ospiti di utilizzare gli spazi sul lungomare.