L'Hotel Sanpi Milano attira coppie, viaggiatori d'affari e famiglie. Il lato vetro moderno e muratura strada di fronte all'edificio con ingresso fiancheggiato da bosso topiaria nasconde una struttura interna color ocra 19 secolo. A sinistra della reception è una zona soggiorno con un grande divano e tappeto orientale, e anche se non è molto di un posto per fermarsi, c'è una bella nicchia con posti a sedere e un camino a lume di candela. La casa di campagna in stile sala colazione ha delicati dipinti decorativi sulle pareti e le sedie rustiche con cuscini in tessuto floreale. Un secondo piano balcone bar offre uno spazio semi-privato per parlare e visitare un drink. Il cortile di ciottoli, chiaramente la funzione di stand-out qui, ha piccoli, tavoli e sedie in mezzo a bei fiori e statue, dove gli ospiti possono rilassarsi con un caffè o un bicchiere di vino in ferro battuto.

L'hotel è situato tra Porta Venezia e Piazza dellla Repubblica, in una strada con ristoranti, bar, club e negozi. Dall'altra parte della strada è Trattoria Il Carpaccio, un posto preferito da pranzo della folla di moda. I Giardini Pubblici Indro Montanelli sono a cinque minuti a piedi dall'hotel, e il Corso Buenos Aires si trova a 10 minuti a piedi. La stazione centrale di Milano (Stazione Centrale) si trova a 12 minuti di distanza a piedi. La Via Montenapoleone e Via della Spiga, strade trafficate, sono a circa 10 minuti d'auto. Due fermate della metropolitana, Porta Venezia e Repubblica, sono a cinque minuti a piedi dall'hotel. La Scala è a 10 minuti di auto o di treno in 15 minuti. Duomo di Milano si trova a 14 minuti in auto e di treno di 12 minuti. Santa Maria delle Grazie, dove di Leonardo da Vinci "Ultima Cena" è in mostra, è raggiungibile in 16 minuti di auto o di treno di 22 minuti. Aeroporto di Malpensa si trova a 50 minuti di auto o 71 minuti di treno dall'hotel.

Sistemi di decorazione nelle 79 camere dell'Hotel Sanpi Milano variano enormemente, ma pochi sono chic. Alcune camere hanno un atmosfera capsula temporale, con tendaggi trasparenti rosse alle finestre e arredi in legno scuro a vista. Altri hanno pallido pesca, pareti e tessuti laminati straccio appeso delicate corone sopra i letti, testiere in legno sbiancato, mentre altri ancora hanno e soffitti in legno a doghe. Ci sono sei tipi di camere, con pavimenti in legno e una varietà di layout, tra cui comodi camere singole che si affacciano sul cortile interno. Tutte le camere sono dotate di servizi da tè e caffè, la connessione Wi-Fi gratuita, aria condizionata, TV a schermo piatto, minibar e cassaforte. Bagni delle camere più grandi dispongono di finestre a parete a grandezza naturale che separano i quartieri abitativi della vasca, e alcuni hanno camini ornate con candele. I bagni sono generalmente di grandi dimensioni, in marmo marrone e beige o piastrelle bianche. Calendario sono in porcellana bianca, anche se le camere più grandi hanno ampie contatori in luogo di lavabi a colonna. Alcune vasche da bagno hanno tende, e altri hanno divisori in vetro. Tutti i bagni sono dotati di bidet, asciugacapelli, prodotti da bagno e accappatoi. Prima colazione a buffet libero può essere portato alle camere per una tassa relativamente modesto. Una villa di quattro suite, una volta che il vaso di un custode traversata, è disponibile a noleggio.

L'hotel offre una prima colazione gratuita generosa, e il bar serve snack e bevande. Pasti leggeri e bevande, come caffè o un cocktail, possono anche essere gustati nel suggestivo giardino del cortile. Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutta la struttura. I letti aggiuntivi per bambini e servizio di babysitting sono disponibili a pagamento. Il centro fitness, in una cantina ristrutturata, ha un secchio d'argento di mini bottiglie di Pellegrino su ghiaccio. Una sala conferenze è disponibile anche.