L'ingresso al Comfort Inn Downtown è luminoso e accogliente e la hall presenta un aspetto leggero e moderno con un pavimento in piastrelle color crema e un banco di check-in in pietra chiara. C'è anche un'ampia area salotto con poltrone e divani contemporanei rossi e blu su un tappeto di area coraggiosamente progettato. L'arte vibrante locale orna le pareti, e gli ospiti possono aiutarsi a liberare il caffè e raffreddare l'acqua in bottiglia. La sala colazioni beige ha tavoli bianchi e un muro di finestre, ma non sembra fresco come la lobby. Le coppie e le famiglie di vacanziere rappresentano la maggior parte della clientela - anche se i viaggiatori d'affari non sono inospitale - e l'hotel ha un'atmosfera familiare.

Il Comfort Inn, fuori dagli Interstates 65 e 40, ai margini del centro, è convenientemente situato per coloro che desiderano visitare molte delle attrazioni di Nashville a piedi. Una buona gamma di bar e ristoranti casual si trovano dall'altra parte della strada, e molti luoghi, tra cui Tin Roof, DawgHouse Saloon e Two Bitsoffer, hanno musica dal vivo. La famosa "Music Row" di Nashville (dove si trovano numerose etichette discografiche e studi di registrazione), la Hall of Fame di Country Music e il Centro di Frist per le Arti Visive sono raggiungibili in 15 minuti. Il Gulch, uno dei quartieri più alla moda della città, dista 13 minuti dall'hotel a piedi. L'aeroporto internazionale di Nashville dista circa 15 minuti in auto, a seconda del traffico.

Le 145 camere del Comfort Inn Downtown dispongono di TV a schermo piatto con canali satellitari, mini frigorifero , microonde , cassaforte, ferro e asse da stiro, radiosveglia, scrivania e macchinetta per caffè. L'arredamento, però, è un po 'datato e mentre le camere sono pulite, gli ospiti hanno riferito odori morbidi e unità rumorose aria condizionata. Gli arredi in legno a tono medio, le tende a raso pesante e i tappeti scuri a forma di turbine sono caratterizzati da un'atmosfera distinta di una catena degli anni '90. Le biancheria da letto sono un po 'più fresche e moderne, come le poltrone semplici in alcune camere, anche se questa non è una caratteristica coerente. I bagni piastrellati standard sono piccoli con combinazioni doccia / vasca, asciugacapelli e articoli da toeletta. Le suite dispongono di bagni più grandi, con vasche idromassaggio separate e spaziose e separate soggiorno con divani e TV aggiuntivi.

Il Comfort Inn Downtown dispone di un piccolo centro fitness con treadmill, macchina ellittica, bici da palestra e pesi. C'è anche una piscina rettangolare di medie dimensioni, aperta nei mesi estivi, con comode poltrone e vedute parziali sullo skyline di Nashville. Il centro business dispone di un computer e una stampante. Il parcheggio è limitato e non è gratuito. La colazione , che include uova, cialde, yogurt e frutta fresca, è inclusa nella tariffa della camera e la connessione Wi-Fi è gratuita in tutto l'hotel.