L'Hilton New Orleans / St. Charles Avenue si trova in un edificio che è stato costruito nel 1927 come la Gran Loggia del Tempio massonico Louisiana. L'hotel, di conseguenza, è un membro del Historic Hotels of America. Gran parte dell'architettura e dell'artigianato lavoro originale è ancora in mostra, come ad esempio la splendida scuro foyer di marmo che è completato da soffitti arrotondati e un lampadario. Lavori di ristrutturazione completati nel 2015 hanno dato questo luogo un'atmosfera alla moda e di lusso. La sala-come hall vita è una combinazione di grigi, creme, e pop di colore e dispone di un elegante mix di tappeti decorati, lampadari in vetro, divani e poltrone trapuntate, baldacchino-backed. Pavimenti in marmo, corona stampaggio, e un punto di camino per la storia dell'edificio. Altre parti dell'hotel hanno un aspetto più moderno ed elegante, come ad esempio la Executive Club Lounge, che si ammanta di colori crema e grigio e dispone di posti a sedere peluche, console snelle, e una grande mappa di New Orleans. La maggior parte degli ospiti sono i viaggiatori d'affari che utilizzano i servizi per il business, così come molte coppie esplorare le attrazioni nelle vicinanze.

Situato nel centro di New Orleans, questo hotel è lontano dal trambusto di Bourbon Street e dal quartiere francese, ma abbastanza vicino da raggiungere a piedi. Canal Street è a tre minuti a piedi, e il quartiere francese è a circa 10 minuti a piedi. Bourbon Street sarebbero voluti cinque minuti per raggiungere a piedi. Per le famiglie, la Audubon Butterfly Garden e Insettario è di sette minuti a piedi, e l'acquario sono raggiungibili in 12 minuti. La Mercedes-Benz Superdome si trova a 15 minuti a piedi. Una fermata del tram è un minuto a piedi dall'hotel e può prendere i viaggiatori ad altre parti della città. Ci sono i pasti a circa due minuti a piedi sud della proprietà. Il Louis Armstrong di New Orleans International Airport si trova a circa 25 minuti d'auto.

Le spaziose camere sono dotate di un sofisticato atmosfera contemporanea con un bianco, tortora, e schema colore marrone. Grandi testiere trapuntate, tappeti tan a motivi geometrici, panche color crema, e specchi dorati o decorativi conferiscono un certo fascino tranquillo per l'arredamento. Le camere dispongono di TV a schermo piatto, mini-frigo, cassetta di sicurezza elettronica, e caffè / tè responsabili, anche se mancano di sufficiente spazio di immagazzinaggio del cassetto per i vestiti e hanno armadi di dimensioni standard. Le suite includono ulteriori aree salotto con aggiuntivi TV a schermo piatto, poltrone e divani estraibile. Pulito, bagni attraenti hanno un po 'di spazio in cucina e sono equipaggiati con combo doccia / vasca, asciugacapelli, specchietti di cortesia illuminati e set di cortesia Peter Thomas Roth. Le suite dispongono di una grande doccia walk-in. Ma i viaggiatori devono tenere presente che sono state fatte denunce riguardanti problemi di manutenzione che coinvolgono i bagni. Inoltre, le camere al piano inferiore può essere soggetto a fastidiosi rumore delle vetture stradali.

L'hotel dispone di una bella piscina coperta e vasca idromassaggio si trova nel seminterrato, con più sedie a sdraio, tavoli e asciugamani disponibili pure. L'ampio centro fitness è dotato di una varietà di macchine moderne con TV annessi, una selezione di pesi liberi e palle mediche. Luca, il ristorante e il bar dell'hotel, offre un ambiente elegante ma informale e serve piatti classici di New Orleans per la prima colazione (a pagamento), il pranzo e la cena. Alcuni ospiti si lamentano della qualità delle opzioni per la colazione, però. I viaggiatori d'affari possono usufruire di 10.000 metri quadrati piedi di rinnovato di recente e spazi riunioni completamente attrezzate, nonché un business center con due computer e una stampante. L'hotel dispone di un esclusivo Executive Club Lounge che ha un tavolo da biliardo, un sacco di sedie peluche e divani, cibo gratis, bevande alcoliche a prezzi scontati, e una colazione gratuita. E 'aperto a quelli con livello dirigenziale (aggiornato) camere e membri Gold o Diamond. C'è un piccolo negozio in loco che vende snack e oggetti personali. Il parcheggio custodito è disponibile, anche se è costoso e alcuni ospiti hanno fatto i reclami della lunga durata del tempo necessario per il recupero auto. Connessione Wi-Fi è gratuita solo nella hall e comporta un costo aggiuntivo per l'utilizzo in camera.