Il Best Western Plus Black Oak è situato in un edificio a due piani in stile motel con un aspetto rustico, Wine Country. Gli ospiti trascorrono molto del loro tempo libero e visitando le cantine o altre attrazioni, in particolare durante l'alta stagione estiva. Quando sono sul posto, tendono a riunirsi nella piscina all'aperto e nella vasca idromassaggio tutto l'anno. Le tariffe convenienti e la politica di "bambini fino a 12 anni soggiornano gratuitamente" rendono la struttura un alloggio ideale per famiglie con bambini, e l'hotel attira anche coppie, specialmente nei fine settimana. Durante la settimana, è una scelta popolare per gli appaltatori che lavorano nella zona.

L'hotel è situato appena fuori dalla US Highway 101, dove incontra la State Route 46. La Riverside e la 24a fermata dell'autobus si trovano proprio davanti all'hotel, e il Paso Robles Event Center (sede della California Mid-State Fair e altri eventi) si trova di fronte strada. Un supermercato e diversi ristoranti fast-food sono a pochi passi dall'hotel, e il Pioneer Museum, con la sua scuola del XIX secolo, è a poco più di cinque minuti a piedi. Il centro della città di Paso Robles è a cinque minuti in auto o 15 minuti in autobus, dove gli ospiti troveranno numerosi ristoranti, bar e negozi, oltre a un cinema, un parco e la stazione Amtrak. L'area è nota per le sue sorgenti termali e l'hotel si trova a sette minuti di auto dal River Oaks Hot Spring Spa. Diverse aziende vinicole sono anche a cinque a 15 minuti di auto, e attrazioni della zona tra cui Ravine Water Park, Barney Schwartz Park e Vinas Robles Amphitheatre sono tutti a circa cinque minuti di auto. Estrella Warbird Museum è un po 'più lontano, e può essere raggiunto in nove minuti di auto, e il Lago Nacimiento è a circa 25 minuti di auto. L'aeroporto municipale di Paso Robles dista poco meno di 10 minuti in auto e l'aeroporto regionale della contea di San Luis Obispo impiega 37 minuti.

Le spaziose unità del Best Western Plus Black Oak hanno un aspetto tradizionale e datato, ma sono abbastanza piacevoli in tonalità calde e sono confortevoli e ben tenute. Alcune unità sono reclinabili e scrivanie, o tavoli e sedie di attività, oltre ai divani letto. Una suite dispone di un giardino privato. I letti sono tutti dotati di materassi Simmons di alta qualità. Tutte le unità sono anche ben attrezzate, con aria condizionata, ventilatori a soffitto, TV a schermo piatto da 37 o 40 pollici (46 pollici in suite), radiosveglia con connettori MP3, microonde, mini-frigo, macchinetta per il caffè e connessione Wi-Fi gratuita. Fi. Una ciotola di caramelle in ogni camera è un ulteriore tocco premuroso. Alcune suite dispongono di stereo, lettori DVD o Blu-ray e l'hotel dispone anche di alcuni lettori DVD che gli ospiti possono prendere in prestito senza alcun costo aggiuntivo. I bagni sono spaziosi e sono dotati di combo doccia / vasca, asciugacapelli e specchi per il trucco, e alcuni hanno vasche idromassaggio. Sono disponibili camere fumatori e non fumatori.

L'hotel dispone di una buona gamma di servizi, sormontato da una piscina esterna a forma libera, riscaldata e aperta tutto l'anno. È abbastanza considerevole, e c'è una sezione per bambini poco profonda ad una estremità. L'ampia terrazza circostante con lettini, tavoli e sedie e una vasca idromassaggio si trova in un'alcova coperta e all'aperto. L'hotel offre anche una sauna secca e un piccolo centro fitness che riceve luce naturale e dispone di TV a schermo piatto, pesi liberi, una macchina per pesare, palle per esercizi e diverse macchine cardio. Un altro punto forte è la cena in loco, che serve cibo americano per il pranzo e la cena, e mentre la colazione a buffet costa in più, l'hotel consegna $ 5 buoni per il menu a la carte. Altri servizi includono una sala riunioni, business center, reception 24 ore su 24 e parcheggio gratuito (con spazio per veicoli di grandi dimensioni) e due stazioni di ricarica per auto elettriche. La connessione Wi-Fi è disponibile gratuitamente in tutta la struttura.