Il Scandic Sergel Plaza certamente non sarà vincente eventuali premi di design, come la maggior parte dei settori sentono come se non sono stati toccati in 30 anni. Detto questo, le aree comuni sono ariose e luminose, grazie alle enormi finestre circolari sul tetto soffitto alto sopra la hall e il ristorante, e c'è un caldo benvenuto per tutto. Il ristorante è decorato con sedie viola e marrone, e tavoli neri, anche se la zona del bar si sente un po 'meno datato, con i suoi divani e poltrone pulito-allineati. Durante il giorno, il luogo è in fermento con i turisti, uomini d'affari, e le famiglie, e la colazione è particolarmente affollato, ma il personale è efficiente e il buffet senza intoppi. L'hotel sembra più tranquillo di notte, quando le famiglie con bambini si sono ritirati nelle loro stanze, lasciando gli altri a rilassarsi con un drink al bar.

L'hotel è situato in una strada tranquilla, non lontano da Gamla Stan, e il centro commerciale Gallerian si trova a soli tre minuti a piedi. Una linea della metropolitana collegata con la stazione centrale si ferma appena fuori dalla porta di casa, un tram comoda che porta gli ospiti al Museo Nordico, Museo Vasa, parco di divertimenti Gröna Lund e il museo a cielo aperto, Skansen. E 'a soli 10 minuti a piedi dalla città vecchia, Gamla Stan, che ospita il Palazzo Reale. Tour barche possono essere trovati a Red Sightseeing, a 15 minuti a piedi. Sodermalm, zona più alla moda di Stoccolma, si trova a 20 minuti di treno dalla struttura ed è sede di alcuni dei più alla moda negozi e più cool bar della città. La vicina Kungsträdgården, Giardino del Re, è ricca di fontane e alberi, e ha anche una pista di pattinaggio in inverno.

Le camere dello Scandic Sergel Plaza sono luminose e leggero, con pavimenti in legno e un'estetica barebone, e molti hanno tranquille vista sul cortile. Tutti sono perfettamente bene, se datato in stile e portato intorno i secoli, anche se le camere fanno meglio il più alto livello che sono. Le camere standard hanno una comodità senza fronzoli ei bagni sembrano malandato lieve, mentre il Le Corbusier suite ha una grande zona soggiorno e un'atmosfera vivace, grazie alla illuminazione a sospensione, mobili colorati, e alcune opere d'arte. Tutte le camere sono dotate di TV a schermo piatto, aria condizionata e buon spazio armadio con una cassaforte, ma le camere di livello inferiore mancano caffè e mini-frigo. Bagni piastrellati Datato hanno vasca / doccia combinazioni, e articoli da bagno del marchio Face Stockholm high-end. Le camere sono notevolmente silenzioso, come l'hotel si trova in una strada tranquilla e le camere sono insonorizzate.

L'hotel Scandic Sergel Plaza è una buona scelta per le famiglie, come i televisori in camera con canali di Disney e non c'è una sala giochi per bambini 'fuori dalla lobby una enorme lavagna per i bambini che amano disegnare e una casa-angolo con una cucina kiddy. Oltre ad una piccola palestra, l'hotel offre biciclette e bastoncini da prendere in prestito, e passeggini da affittare. L'hotel dispone di un famoso ristorante e bar, e la colazione gratuita è un buffet biologico certificato con le opzioni di menu privi di glutine e lattosio. Ci sono una serie di sale riunioni per i viaggiatori d'affari, tra cui una sala per banchetti, e c'è un centro business fuori dalla hall. Un piccolo negozio si trova vicino alla hall, la vendita di elementi essenziali da toeletta, prodotti alimentari e giocattoli di peluche. La connessione Wi-Fi è disponibile in tutto.