L'hotel è così popolare tra le famiglie con bambini che avere la possibilità di utilizzare la piscina spesso affollato e la vasca idromassaggio può essere difficile. gli ospiti del passato hanno raccomandato alzarsi presto per evitare una corsa a colazione, in particolare durante il fine settimana. Le camere di questo hotel di nove piani sono situate intorno ad un interno cortile in stile atrio che è illuminato da lucernari durante il giorno. Ci sono una serie di sale conferenze al piano terra che prendono il nome delle navi, in linea con pugnalata apparente della struttura al assomiglia ad una grande linea di crociera.

La struttura si trova sul lato sud-est del lago, sul bordo del confine California-Nevada, e si trova a pochi minuti a piedi dal celeste Gondola e ad un certo numero di casinò del Nevada. Altri gondole della zona sono accessibili tramite un bus navetta gratuito che ferma davanti all'hotel. South Lake Tahoe è a un'ora di auto dal Reno aeroporto; ci sono una serie di servizi di navetta a disposizione dalla zona per l'aeroporto, che sono un'alternativa più economica ai taxi.

Tutte le camere del resort sono suite e hanno zona soggiorno separata con TV e pull-out divani letto, che li rende particolarmente adatti per le famiglie. Molteplici gli ospiti hanno commentato che, nonostante lavori di ristrutturazione, i letti non sono così comodi. Le camere sono semplici, ma non poco attraente, con parete a parete moquette fantasia, pareti color crema, e il quadro incorniciato occasionale. Tutte le camere sono dotate di mini-frigo , microonde e bollitore per caffè . I bagni sono semplici, ma sono dotati di vasche piene e una buona selezione di articoli da toeletta.

Una bella terrazza solarium all'aperto con sedie a sdraio imbottite permette di rilassarsi all'aria aperta quando il tempo lo permette. L'hotel dispone anche di una piccola piscina interna che è più adatto per immersione che per il nuoto, con annessa vasca idromassaggio - entrambi può essere affollata con i bambini. Alcuni ospiti hanno notato che il ristorante in loco può essere costoso, ma per fortuna ci sono un certo numero di opzioni a breve distanza a piedi dall'hotel. Wi-Fi è disponibile, ma non è gratuito. Una calda e fredda prima colazione a buffet viene servita ogni giorno nella nell'atrio ed è gratuito per tutti gli ospiti. C'è anche un happy hour gratuito servito nella lobby che include snack.