Il Longbay Resort è un tranquillo hotel boutique con ampi giardini tropicali e una pittoresca spiaggia di sabbia bianca. La vacanza low-key attira prevalentemente coppie e famiglie. La spiaggia è fiancheggiata da sedie a sdraio e ci sono anche posti a sedere lungo la piscina a forma libera sulla spiaggia dell'hotel. Due bar servono la piscina e la spiaggia, e vengono offerti speciali happy hour giornalieri. Il ristorante semi-all'aperto comprende cene all'aperto e durante le serate barbecue a base di pesce regolarmente organizzate, tavoli a lume di candela sono posizionati proprio sulla sabbia e la cena è accompagnata da musica dal vivo. L'hotel mostra un po 'di usura generale e gli stili sono un po' datati, ma per la maggior parte la proprietà è ben tenuta.

Situato sulla spiaggia di Haad Yao, una pittoresca baia di sabbia bianca sulla costa nord-occidentale di Koh Phangan. La zona è tranquilla e silenziosa, senza discoteche nelle vicinanze, e solo pochi semplici ristoranti e bar lungo la spiaggia. Le barriere coralline della baia sono un'attrazione popolare per i subacquei e gli amanti dello snorkeling, e numerosi centri di immersione si trovano a pochi passi dall'hotel. Sul lato della strada della proprietà ci sono alcuni caffè e un minimarket a pochi passi, ma l'area è abbastanza isolata se non si dispone di un proprio mezzo di trasporto. Inoltre, gli ospiti devono tenere presente che l'hotel non offre un servizio navetta gratuito in città, quindi i costi di taxi da e per la città possono sommarsi. Srithanu (a 10 minuti in auto) è l'hub del centro più vicino, e offre più ristoranti e negozi, oltre a più centri yoga, ma ha anche opzioni limitate per la vita notturna. Il porto principale dell'isola, Thong Sala, dista 30 minuti in auto e offre numerosi ristoranti, negozi e pub tra cui scegliere. La maggior parte della vita notturna dell'isola è concentrata a Haad Rin Beach (45 minuti di auto), dove si svolgono gli epici Full Moon Parties.

Con l'eccezione dei rifugi da giardino entry-level e orientati al budget, tutti gli altri tipi di camera sono luminosi e ariosi e hanno un'estetica classica ed elegante. Tutte le unità sono dotate di balcone con aree salotto con vista sui giardini, sulla piscina o sull'oceano (soggetto a disponibilità). Gli interni hanno pareti bianche scarsamente decorate, pavimenti in legno, letti king o twin, posti a sedere al coperto e all'aperto e armadi. I servizi standard nelle camere di livello superiore includono aria condizionata, TV a schermo piatto, connessione Wi-Fi gratuita, minibar refrigerato, cassaforte, caffè e tè e acqua in bottiglia. Il Beachfront Family Cottage con due camere da letto (un bagno) dispone di un ampio balcone con tavolo da pranzo e vista libera sul mare, oltre a una zona salotto con poltrone. I rifugi del giardino sono un grande passo sotto il resto, con interni degradati e servizi datati come televisori a tubo. Mini-frigo o bollitori non sono forniti, anche se sono dotati di aria condizionata. I bagni sono invecchiati, hanno piastrelle brutte e non hanno spazio sul bancone. Le docce sono prive di tende o divisori e l'intero pavimento si inzuppa durante l'uso. Sapone e shampoo sono forniti.

L'attrazione principale di Longbay Resort è la sua posizione di fronte alla spiaggia di sabbia bianca, e tutte le caratteristiche sono orientate per sfruttare le viste. I servizi includono una grande piscina all'aperto con una sezione per bambini poco profonda e un bar a bordo piscina, un ristorante multi-cucina e un bar cabana proprio sulla spiaggia. Il ristorante è specializzato in cucina thailandese e offre alcuni cibi occidentali di comfort, come pizza, pasta, panini e bistecche. La colazione viene servita a buffet a un costo aggiuntivo. Sulla spiaggia vengono spesso servite cene a buffet di pesce tailandese con accompagnamento di musica acustica. I massaggi tradizionali tailandesi sono offerti nella piccola capanna per il massaggio in spiaggia. La reception e i mezzi di trasporto possono essere prenotati per il viaggio e il trasporto. La connessione Wi-Fi è gratuita in tutto l'edificio e il parcheggio in loco è gratuito.