Questo hotel boutique rende un'incantevole impressione appena fuori dalla vasca da bagno quando gli ospiti vengono accolti tramite l'ingresso privato del canale dopo l'arrivo tramite taxi d'acqua. Gli interni sono scuri e pieni di arredi antichi, creando un'atmosfera veneziana antica. Le pareti hanno grandi dipinti ad olio antichi delle scene del Vecchio Mondo, realizzate con illuminazione specializzata. L'area della lobby è interamente interessante, da una pila di vecchie valigie alle statue veneziane. I corridoi ospitano una collezione eclettica di tifosi antichi, arazzi e altri manufatti. In tutto l'hotel c'è un profumo di pepe nero Metropole appositamente creato nell'aria. Nel complesso, l'atmosfera è accogliente e accogliente; attirando per lo più viaggiatori di svago. Metropole Hotel è particolarmente popolare tra le coppie.

L'Hotel Metropole vanta una posizione centrale a San Marco, con vista sulla laguna veneziana. Si trova a breve distanza a piedi da ristoranti, negozi di fascia alta (il Calle Larga XXII Marzo è a 10 minuti a piedi dall'hotel) e diverse attrazioni turistiche. Il Palazzo Ducale e il Ponte dei Sospiri sono raggiungibili in 5 minuti. Si trova a circa 10 minuti a piedi da Piazza San Marco, dove si trovano la Basilica di San Marco, il Museo Civico di Correr e diversi ristoranti e caffè. Si trova a due minuti a piedi dalla fermata della barca San Zaccaria Vaporetto. La stazione ferroviaria di Venezia Santa Lucia è una mezz'ora tramite il trasferimento in barca. L'aeroporto internazionale Marco Polo dista circa mezz'ora in auto dall'hotel o circa un'ora di distanza in autobus.

Le 67 camere del Metropole Hotel sono eleganti e sofisticate con un tema antico raffinato nei mobili e nell'arredamento. Mentre ognuna delle camere è dotata di un singolo schema di colori e di un design, tutti incapsulano il fascino veneziano del Vecchio Mondo con letti estraibili, biancheria e tende di seta, lampadari e opere d'arte antiche sulle pareti. Alcune camere dispongono anche di grandi murales veneziane sui muri. Le camere per famiglie sono disponibili per i viaggiatori in famiglia e includono un letto matrimoniale e due letti singoli. Le dotazioni in tutte le camere includono aria condizionata, TV a schermo piatto, minibar, telefono e connessione Wi-Fi gratuita. Non sono disponibili stanze per la preparazione di tè e caffè in camera. I bagni comprendono docce walk-in o combo doccia / vasca con specchi ingrandibili, asciugacapelli e articoli da toeletta Gilchrist e Soames. Accappatoi e pantofole sono forniti. Alcune delle camere includono un balcone privato arredato. Tutte le camere si affacciano sulla laguna, sul giardino, sulla Calle della Pieta, sul Bacino San Marco o sul canale laterale.

Come la maggior parte degli alberghi di Venezia, non ci sono molte caratteristiche qui. Tuttavia, le caratteristiche disponibili sono molto apprezzate - soprattutto la stella Michelin Met Restaurant. Offre una colazione a buffet (non inclusa in tutte le tariffe), nonché un menù per il pranzo e la cena gourmet. Il servizio in camera è disponibile. Il bar orientale serve una varietà di bevande e ospita una cerimonia di tè in collaborazione con il Dammann Freres (disponibile solo da ottobre a marzo). Il Citrus Garden è aperto durante i mesi estivi, fornendo un posto ideale per gustare la prima colazione o un drink dal bar. È disponibile una sala conferenze per matrimoni ed eventi, con capacità fino a 80 ospiti in stile teatrale. L'hotel dispone anche di una collezione di oggetti d'antiquariato e di curiosità risalenti agli anni 1500 esposti alla Galleria. Tra le altre caratteristiche figurano il servizio di portineria 24 ore su 24, il servizio lavanderia e le strutture per i piccoli animali. La connessione Wi-Fi è gratuita in tutta la struttura.