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1. Saiba o que é mais importante para você.

Se você não sabe o que quer de um hotel, como você pode escolher o caminho certo para você? Antes de procurar por acomodações, faça uma lista rápida das coisas que você precisa para ter uma boa noite de estadia. É um café da manhã grátis? Você se sente mais confortável em uma propriedade menor e íntima com uma equipe que aprenderá seu nome? Você está disposto a gastar algo de luxo? Você gosta de decoração antiquada, salas de negócios ou design de interiores exagerado? Para dividi-lo simplesmente, primeiro pense sobre o que você quer em termos de preço, comodidades básicas do hotel e localização. A partir daí, você pode se dedicar a coisas como a história de uma propriedade, práticas ambientais e a personalidade de um lugar, como “clima de festa” ou “atmosfera romântica”. Depois de ter uma boa noção do que está procurando para, as revisões de Oyster.com podem ajudar a determinar se ou não uma propriedade cabe sua lista de desejo exata.

2. Conhecer o Santo Graal das amenidades.

Na mesma linha, existem quatro amenidades que você deve ter certeza de que um hotel oferece antes de você chegar (o Santo Graal), já que estas são as queixas mais citadas em sites como a nossa empresa controladora, a TripAdvisor. Eles são ar-condicionado, estacionamento, Wi-Fi e café da manhã. E você deve sempre verificar se há algum custo associado a essas comodidades. Você não quer chegar ao hotel assumindo Wi-Fi seria livre, apenas para descobrir que custa uma taxa (sim, ainda existem muitos lugares que cobram por esta comodidade básica). Confira nossas análises para obter essas informações e ligue ou envie um e-mail para o hotel para verificar se ainda está em causa.

Aqui estão algumas outras dicas sobre o Santo Graal das amenidades:

• Os sites de hotéis podem listar uma comodidade como café da manhã ou estacionamento sem um preço próximo a ele. Isso nem sempre significa que é grátis. Certifique-se de verificar!
• Embora o condicionamento de ar seja geralmente dado nos EUA (mas há exceções), esse não é o caso frequente em outros países. Se não estiver listado nas descrições dos quartos, geralmente não é fornecido ou é fornecido apenas em determinados quartos.
• Às vezes, os hotéis anunciam que têm estacionamento, mas na verdade é uma garagem de terceiros que não está localizada no local.
• Quando você reserva um quarto, às vezes uma tarifa inclui café da manhã, enquanto outra não. Olhe atentamente antes de reservar para garantir que você selecione a opção correta que você está procurando.

3. Verifique o site do hotel.

Embora nossos próprios comentários sejam exaustivamente abrangentes, às vezes é necessário algum tempo para atualizá-los quando os hotéis mudam de política, adicionam comodidades como um novo restaurante ou um spa ou passam por uma reforma. É uma boa ideia verificar o site do próprio hotel. Ligar diretamente para um hotel também não faz mal.

4. Olhe para um mapa para determinar a localização exata de um hotel.

Viajar é tudo sobre localização, localização, localização, e se você não sabe onde o seu hotel está em relação a onde você quer estar na cidade, você não vai ser feliz quando você chegar. Você provavelmente não deve confiar na descrição do próprio hotel sobre sua localização. Eles costumam dizer coisas como "O Louvre e a Torre Eiffel são fáceis de alcançar do nosso hotel". Muitas pessoas acham que isso significa que eles podem caminhar até a atração, mas o que o hotel pode estar dizendo é que você pode "facilmente" caminhar até uma estação de metrô a 15 minutos, então "facilmente" pegar uma viagem de metrô de 20 minutos até uma estação próxima essas atrações. Antes de reservar um hotel, verifique um mapa para determinar a localização do hotel. Certifique-se de ver quanto tempo você levaria para chegar a atrações, opções de restaurantes, compras e outros pontos de interesse a pé. Se nada é passável, onde é o metro armário ou paragem de autocarro? Existem apenas dois restaurantes nas ruas vizinhas? Para facilitar, procure o hotel no Oyster.com. Não apenas mostramos a você um mapa da localização do hotel, mas também damos a você estimativas honestas do hotel para as principais atrações, restaurantes e lojas a pé ou de carro. Também fornecemos avaliações sobre a localização da área em termos de segurança, tipo de vizinhança (comercial, residencial, centro histórico da cidade, etc.) e atmosfera geral.

5. Descubra quando os dois quartos e espaços públicos foram atualizados pela última vez.

Os viajantes muitas vezes depositam sua confiança nos hotéis para proporcionar uma estadia limpa e moderna e, com muita frequência, esse não é o caso. Antes de reservar um hotel, descubra quando toda a propriedade foi atualizada pela última vez. Lembre-se, a fotografia de um hotel pode mentir. Isso é algo que levamos muito a sério, e é por isso que enviamos fotógrafos para capturar honestamente as ofertas de um hotel. Nós até mostramos comparações lado a lado entre nossas imagens e fotos de marketing aqui .

Se o hotel atualizou ou renovou seus espaços nos últimos quatro anos, normalmente você pode esperar uma decoração limpa e bem conservada. Ninguém quer ver sujeira nos chuveiros ou papel de parede descascando! Entre quatro e seis anos é quando as coisas começam a parecer datadas e não passam de seis anos – bem, você pode não estar satisfeito. Não basta se concentrar na decoração quando se trata de perguntar quando o hotel foi atualizado. Você também quer saber coisas como quando os colchões foram substituídos, para que você não acabe dormindo em uma cama caída e cheia de molas.

6. Concentre-se nas críticas dos hóspedes publicadas no último ano.

Se você decidir ler avaliações de comentários no TripAdvisor, no Google e em outros sites, a interpretação da classificação pode ser complicada. Alguns hotéis foram fantásticos há cinco anos em termos de administração, decoração e comodidades, e portanto podem ter recebido um grande número de críticas positivas. No entanto, muita coisa pode acontecer em cinco anos, como uma mudança de proprietário, namoro na decoração ou contratação de novos funcionários. Portanto, essas críticas positivas de cinco anos atrás podem interferir nas revisões negativas do presente. Portanto, ao pesquisar, não se esqueça de se concentrar em ler as resenhas do ano anterior. Isso geralmente irá fornecer-lhe uma boa sensação de que você pode esperar durante a sua estadia.

7. Leia os comentários "Terrível" e "Pobre" no TripAdvisor.

Esta pode ser a melhor dica para quem quer reservar um quarto de hotel, como você vai encontrar o ponto fraco dos problemas de um hotel. Leia os do ano passado e você começará a perceber um padrão de problemas. Pode haver problemas de conectividade Wi-Fi, problemas de limpeza ou registrar reclamações – seja qual for o caso, observe a tendência e considere se esses problemas importantes seriam um problema para você. Por exemplo, nenhum ar condicionado em um hotel não é um problema para todos os hóspedes, especialmente se eles estão viajando para Londres em dezembro, quando não é necessário.

8. Descubra a clientela principal do hotel.

Um dos meus trabalhos como revisor de hotel é explicar que tipo de clientela visita cada hotel em particular. Casais, viajantes a negócios, famílias, viajantes individuais, mochileiros, adultos na faixa dos 20 anos, grupos de amigos e viajantes econômicos são atraídos por diferentes tipos de hotéis. Antes de reservar um hotel, descubra que tipo de viajante tende a visitar esse hotel. Você pode fazer isso lendo a resenha do hotel no Oyster.com, ou indo até a página do TripAdvisor do hotel e rolando para baixo até “Tipo de viajante” (logo acima da seção de comentários). Se você quiser um refúgio tranquilo, mas você descobre que um hotel é popular entre as famílias com crianças pequenas ou grupos de amigos, você pode querer procurar em outro lugar.

9. Leia os prós e contras no Oyster.com

Por último, mas não menos importante, quero compartilhar com você a coisa mais fácil que você pode fazer para escolher um bom hotel. Vá para Oyster.com, encontre o hotel e leia a seção Prós e Contras. A seção de Prós e Contras são pontos com marcadores que fornecem um rápido resumo geral do que você encontrará – ou não encontrará – em um hotel. É muito fácil eliminar hotéis que não combinam com você e descobrir quais seriam perfeitos.

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