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Não há nada que amamos mais do que descobrir serviços exclusivos em nossos hotéis favoritos. (Por que, sim! Foofers e eu adoraria ler um linguado na sua casa de estimação psíquica !) Embora alguns desses serviços possam ser um pouco exagerados , outros proporcionam experiências verdadeiramente únicas para seus convidados – que podem ser útil também! Um dos nossos serviços favoritos para hóspedes exclusivos vem por meio do Planejador de Propostas no Fairmont Pacific Rim em Vancouver – e ela não está lá para a sua reunião de negócios. Como o único hotel "Concierge de Noivado" no Canadá, e possivelmente no mundo, Kristie Kent é um sonho para todos os esperançosos noivos que precisam de ajuda para fazer a pergunta.

Recentemente, nos reunimos com Kent, oficialmente chamado de Evento Especial, Casamento e Planejador de Propostas do Fairmont, para conversar sobre todos os assuntos relacionados a casamento e casamento. Desde que assumiu a posição de prestígio, Kent trabalhou ao lado de seus clientes para criar experiências completamente únicas, customizando os pacotes de propostas do hotel. As opções começam em apenas US $ 200, mas podem chegar a US $ 11.000 com opções como o pacote "Rock Star", que inclui uma BMW com motorista, uma visita de joalheiro com um personal shopper e um jantar à luz de velas no terraço da cobertura. Suites do proprietário (também conhecido como o "Rock Star Suite"). O hotel também oferece opções à la carte para propostas, com comodidades românticas, como carruagens puxadas por cavalos, cruzeiros privados ao pôr do sol, tratamentos de spa e muito mais. Confira nossa entrevista depois do salto.

P: Qual é a sua formação profissional?

A: Eu venho de um fundo de jornalismo. Trabalhei [em Relações Públicas] para a Delta Hotels, depois trabalhei como Gerente de Catering com foco em casamentos e eventos especiais. De lá eu me mudei para o Fairmont Royal York como um vendedor de casamento, mas eu realmente só queria ser J.Lo em The Wedding Planner . Acabei me mudando de Toronto para me tornar o Gerente de Casamentos, Eventos Especiais e Propostas no Fairmont Pacific Rim, onde estou desde meados de 2011.

Q: É este serviço exclusivo para o Fairmont Pacific Rim?

R: Existem planejadores independentes, mas nenhum outro hotel no Canadá ou em qualquer outro lugar que conheçamos tem esse serviço. O Royal York está tentando buscá-lo, mas eu me mudei para Vancouver de Toronto porque o Fairmont era o único hotel que tinha isso.

P: E quanto ao cenário do hotel, você acha particularmente romântico?

A: A localização é uma vantagem definitiva. Estamos à direita na água com as montanhas ao fundo, eo hotel em si é bastante moderno. Casais mais jovens realmente gostam da aparência do hotel, e é uma das mais novas propriedades em Vancouver. É apenas lindo com o pôr do sol sobre a água, especialmente com vistas do Pacífico.

Q: O que você acha que é o pacote mais popular?

R: Todos os nossos pacotes são feitos sob medida para o casal, mas a opção Pool Cabana é um modelo popular. Está situado na Suíte com Vista da Piscina , que tem um terraço com vista para a piscina e as montanhas, e possui lareira ao ar livre. Nós organizamos um avião para sobrevoar carregando uma faixa que diz “Você vai casar comigo?” E colocamos o anel dentro de uma taça de champanhe, faça-o em um bolo, ou o que quer que o homem (ou mulher!) Queira fazer.

P: A maioria de seus clientes são hóspedes do hotel ou você recebe principalmente moradores locais?

R: Nós temos uma boa mistura de pessoas vindas de fora da cidade e pessoas da área. No geral, também somos um local de casamento muito popular, porque temos o Café Giovane , um spa em estilo resort e um ótimo cenário. Na verdade, somos o terceiro local de casamento no Canadá. Eu diria que a maioria das pessoas com quem trabalho são de Toronto, Nova York, Los Angeles ou aqui em Vancouver. Mas também recebemos muitos clientes da China.

P: Quanto tempo leva para planejar uma proposta?

R: Eu posso fazer isso em algumas horas, mas peço pelo menos um dia. No mês passado, um homem me ligou de Toronto no dia 19, que disse que estava indo para a cidade no dia 21. Ele queria o Pacote da Piscina, mas só tivemos um dia para juntar tudo e personalizá-lo. Na verdade, funcionou muito bem e o clima colaborou, mas peço mais tempo para termos tempo para arrumar tudo.

P: Quais perguntas ajudam você a conhecer seu cliente e que tipo de proposta ele está procurando?

R: Eu tenho uma pesquisa que dou a todos os meus clientes quando eles entram em contato comigo pela primeira vez. Ele pergunta qual é a flor favorita da mulher, qual é a sua cor favorita, qual é a música do casal, tudo para me ajudar a conhecê-la como um casal. O que estou tentando fazer é realmente conhecer o casal para que eu possa dar a ele a melhor e mais pessoal experiência. Eu quero saber por que eles querem se casar, mas eu também quero conhecer a história deles.

P: Qual foi a proposta mais elaborada que você já planejou?

R: O pacote Rock Star é o nosso pacote mais extravagante, que está em nossa suíte do proprietário. É uma enorme sala de dois andares, com cerca de 2.000 pés quadrados e US $ 10.000 por noite. O quarto é realmente perfeito para uma proposta porque tem um belo lustre de cristal Swarvoski e tetos de 20 pés – apenas muito bonito. E para a proposta, o avião sobrevoando parece ser o elemento mais ideal, e também gostamos de ter uma banda de quarteto e um fotógrafo prontos para o terraço.

P: Com quais obstáculos você precisa se preparar ao criar uma proposta?

A: Uma vez eu trabalhei com um cara que estava tão nervoso sobre tudo e não tinha certeza do que ia acontecer. Ele me pediu para ajudá-lo a escolher o anel, ele perguntou o que ele deveria usar e o que ele deveria dizer. Eu pratiquei a coisa toda com ele algumas vezes, o que geralmente não acontece, mas esse homem era muito particular. Um dos maiores obstáculos é apenas ajudar a acalmar seus nervos quando eles não acham que isso vai acontecer. Ainda não tive nenhuma experiência de alguém dizendo “não”, mas a maioria dos homens não entra nisso se não tiver certeza.

P: Porque você nunca viu um "não", esse é um bom indicador de um trabalho bem feito?

R: É uma ótima experiência para fornecer um serviço tão pessoal e conhecer os casais nesse nível. Você constrói um ótimo relacionamento com esses homens, e depois com as mulheres, que você já conheceu de alguma forma através do homem. A maioria dos nossos compromissos leva a casamentos aqui no hotel só porque as mulheres conseguem ver o trabalho que você faz e os homens já confiam em você. É como se você já se tornasse parte da história deles.

Foto cortesia de Samantha Geer do Fairmont Pacific Rim

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