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No episódio 3 do Hotel Impossible , o apresentador Anthony Melchiorri enfrentou seu mais difícil desafio: o New Yorker Motel de Miami . Chamar-se de motel em si era inerentemente um problema: você sabia que as pessoas pagariam até três vezes mais por noite só para ficar em um hotel do que seu primo pobre, o motel? No entanto, o apelido foi apenas o começo dos problemas desta boutique de Miami. Cocô no banheiro (a sério), um sistema de faturamento mal projetado e uma infinidade de competição atormentaram os donos do nova-iorquino – quem melhor para levar um motel a um elegante hotel boutique de Miami do que o próprio patrão ?! Confira os melhores momentos do episódio da noite anterior após o salto!
1. Renovar o New Yorker foi um assunto de família.
Melchiorri nos mostrou seu lado sensível ao trabalhar com os donos da New Yorker – a empresa familiar tem mais de um milhão de dólares em dívidas e não está mostrando sinais de sair desse buraco tão cedo. No entanto, ao colocar sua equipe em dúvida – e preparar a van da família – Melchiorri conseguiu ajudar uma família a se unir que foi dilacerada por seus problemas de negócios.
2. Anthony forneceu dicas incríveis, como de costume. Como usar um suporte de bagagem de metal ao invés de um de madeira.
Melchiorri diz que camas de insetos vivem na floresta. Nota para si: Substitua qualquer coisa de madeira por metal, se possível. Imediatamente. Bugs me espantam. Também aprendi esta semana: Um espaço cheio de alturas variadas, como o pátio do hotel era anterior à renovação, cria uma área desordenada sem senso de calma – exatamente o que alguém não está procurando nas férias. Manter as coisas uniformes, como o designer Blanche Garcia fez com as lanternas de papel acima, oferece uma atmosfera de estilo zen que pode impedir que os visitantes percorram os 20 minutos adicionais até South Beach.
3. Seu melhor anúncio pode ser o seu mais barato.
Como um favor para a família, Melchiorri roubou o chicote do pai Walter (e por chicote, queremos dizer van multifuncional da família / transporte para o aeroporto) e conseguiu uma pintura fresca, completa com a sinalização e logotipo do hotel. E, uma vez que esta van viaja de e para o Aeroporto Internacional de Miami pelo menos uma vez por dia, centenas de espectadores verão "The New Yorker Boutique Hotel" todos os dias. Embora Walter não pagasse pelo conserto, nós podemos garantir que custaria muito menos do que dizer, comprando um outdoor na I-95.
4. Apesar de originalmente ter sido apelidado de motel, o New Yorker Boutique Hotel ofereceu – e continua a oferecer – acesso Wi-Fi gratuito.
Segundo Melchiorri, pagar pela internet é a queixa mais comum entre os viajantes de negócios. E com tantos viajantes corporativos acumulando milhas diariamente, é imperativo manter essa clientela feliz – e querendo voltar. Muitos dos hotéis que analisamos aqui no Oyster não oferecem acesso Wi-Fi gratuito, o que, em nossos livros, não é dos principais.
5. Cocô no banheiro.
Embora nojento, ainda era bem hilário. Nuff disse.
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