A Wow Air, a amada operadora de baixo custo da Islândia, fez jus ao seu nome com preços extremamente baixos (tão baixos quanto 49 dólares dos EUA para a Europa, e até 199 dólares de ida entre os EUA e a Índia), mas agora é soltando mandíbulas por outro motivo. Após meses de dificuldades financeiras, a companhia aérea anunciou que interromperá as operações. Ele cancelou todos os voos programados, deixando mais de 2.500 passageiros retidos em todo o mundo.

Compreensivelmente chateado, os clientes pegaram as mídias sociais, exigindo reembolsos e novos voos. "Os passageiros são aconselhados a verificar voos disponíveis com outras companhias aéreas", disse a Wow Air em um comunicado . “Algumas companhias aéreas podem oferecer voos a uma taxa reduzida, as chamadas tarifas de resgate, em vista das circunstâncias. As informações sobre essas companhias aéreas serão publicadas, quando estiverem disponíveis ”.

Passageiros que compraram seguro de viagem, ou usaram um cartão de crédito que inclua proteção de viagem, podem ter direito a indenização, embora isso seja freqüentemente limitado, disse a empresa. “Os passageiros também podem ter direito a indenização da Wow Air, inclusive de acordo com o regulamento europeu sobre Direitos do Passageiro Aéreo. Em caso de falência, as reclamações devem ser apresentadas ao administrador ou liquidador ”, acrescenta o comunicado. Enquanto isso, algumas transportadoras competitivas, como a EasyJet, a Wizz Air e a Norwegian Air, aumentaram a oferta de tarifas reduzidas para clientes retidos, de acordo com a Icelandic Transport Authority .

Além dos problemas de viagens de curto prazo, a paralisação poderia ter impactos econômicos significativos sobre a Islândia - um país que depende fortemente do turismo. A coroa islandesa caiu 1,44% na quinta-feira, segundo a Bloomberg . Broddi Gudjonsson, economista do Arion Banki, também disse à Bloomberg que esta notícia poderia levar a uma queda de 16 por cento no turismo para a Islândia este ano, e uma queda de 1,9 por cento no PIB global.

No entanto, esta não é a primeira transportadora europeia a desaparecer dos céus. A Wow Air é a oitava de uma série de linhas aéreas européias que faliram desde o verão de 2018, informa a Bloomberg. Custos de combustível flutuantes, excesso de capacidade e uma briga por tarifas estão entre os motivos citados para o fim da companhia aérea.

Dito isto, o modelo de negócios da Wow Air certamente liderou o caminho, forçando outras companhias aéreas a seguirem o exemplo e oferecendo passagens baratas. Portanto, não podemos deixar de nos perguntar: com a Wow Air fora do caminho, qual é o futuro dos voos transatlânticos? Esses voos de US $ 99 logo serão uma lembrança distante? Não necessariamente. Na verdade, de acordo com Hopper , os preços médios dos voos de ida e volta para a Europa na primavera são os mais baixos em três anos. Mas, por enquanto, os viajantes que querem marcar um voo barato para a Europa terão uma opção a menos.