Tal como o aeroporto que serve, este hotel Amari (um dos vários em Bangkok) recebe agora muito menos visitantes do que ele fez uma vez. Há uma sensação de esplendor desgastado sobre o lugar: As grandes áreas comuns, como o restaurante e piscina, enquanto perfeitamente funcional, são muitas vezes quase praticamente vazio. Os painéis de madeira e móveis bege no lobby talvez parecia nervoso na década de 1980, mas hoje apenas parece datada. A atmosfera do hotel podem mudar drasticamente dependendo de quem está hospedado, e grupos de turismo às vezes barulhento pode ser prejudicial para outros viajantes. O hotel atrai todos os tipos de clientes que procuram por uma paragem rápida, como a sua principal atração é a sua proximidade do aeroporto.

Os passageiros que chegam no Don Muang não tem sequer a entrar na umidade Bangkok para alcançar o Amari: Há uma passarela climatizada que liga o aeroporto para o hotel. Esta passagem também é lar de uma série de barracas de comida e 7/11. A partir do hotel, a unidade para outro aeroporto de Bangkok, Suvarnabhumi, leva cerca de 45 minutos no tráfego bom. Centro da cidade de Banguecoque está a 30 minutos de carro no tráfego bom, mas pode demorar o dobro do tempo se as estradas estão congestionadas. O hotel também oferece um serviço de autocarro gratuito para o metrô Mo Chit MRT e BTS Skytrain, que se conectar ao centro de Banguecoque. Do hotel, o ônibus leva cerca de 25 minutos para chegar Mo Chit, e os trens levam cerca de 15 minutos para chegar ao centro da cidade.

Os 429 quartos e suites do Amari vêm em várias configurações, mas até mesmo o Quarto Standard é espaçoso a 345 pés quadrados. Quartos Familiares Deluxe são o dobro do tamanho, e suites são ainda maiores. Os quartos estão todos decorados da mesma maneira: Grossos tapetes vermelho-e-laranja nos pisos, cortinas pesadas, marrom e móveis de madeira aerodinâmico. As paredes brancas e roupas de cama fornecer uma dose de boas-vindas de brilho. Influências asiáticas são visíveis na obra de arte e alguns dos tecidos de acento. As comodidades padrão incluem acesso (se desigual) Wi-Fi, televisão por cabo, mini-bar e um serviço de abertura de cama. Os banheiros são limpos e com proporções generosas, com chuveiros sobre cubas. Isolamento acústico nos quartos é bom.

Embora o padrão geral de manutenção nos quartos é alta, os tapetes podem utilizar uma limpo. Alguns hóspedes têm relatado baratas em seus quartos, embora sem insetos foram observados por Oyster.

O Amari faz questão de suas instalações para conferências, que são, de fato, extensa e seu centro de negócios, o que é moderno e - como tantas outras características no hotel - mal utilizados por outros hóspedes. Há uma grande piscina exterior, que é mantido limpo e temperado, e um centro de fitness, que, embora não o estado da arte, é adequada para um treino padrão.

Há dois restaurantes: Zeppelin, que serve um menu à la carte, bem pequeno-almoço buffet asa todos os dias, e um buffet de almoço durante a semana; e de Henry J. Feijão Bar & Grill, que serve comida americana clássica. Enquanto a comida em ambos os locais é fresco, não é particularmente emocionante ou bom valor.