Construído em 1920, o Carlton foi um dos primeiros hotéis de luxo da Espanha, e o primeiro a ter casa de banho privada (não é pouca coisa em hotéis europeus do Velho Mundo). O hotel faz uma primeira impressão grande, e que realmente não sair ao longo de uma estadia aqui. O lobby é impressionante, com um vidro primorosamente concebidos teto abobadado, colunas de pedra elegante, recantos de estar confortáveis ​​e pinturas a óleo dramáticos. Uma escada em espiral bela revestido em mármore e um rico tapete vermelho varre acima do lobby para os quartos. Durante a Guerra Civil Espanhola no final de 1930, o hotel foi usado um assento para o Governo basco e ainda mantém um bunker subterrâneo, em declarações à natureza histórica do hotel. Na verdade, essa sensação de tradição é em todos os lugares ea atmosfera é calma e reservada. O hotel é popular com celebridades, incluindo clubes de futebol de topo como o Real Madrid. Caso contrário, o hotel apela para, principalmente, maturos, endinheirados.

O hotel está situado em Federico Moyua Plaza, no centro da cidade. Ele está localizado na área de Gran Via, que é a principal zona comercial de Bilbao. A estação de Moyua Metro é um de dois minutos a pé do hotel, e uma paragem de autocarro está à direita fora, proporcionando uma rota direta para o aeroporto a cada meia hora, e tendo menos de 15 minutos. Existem vários cafés e restaurantes ao redor da praça, bem como algumas das melhores lojas da cidade de designer para nomes de rua de alta. melhores museus da cidade - o Museu Guggenheim eo Museu de Belas Artes - estão ambos a menos de 10 minutos a pé. A Cidade Velha, ou Casco Viejo, onde você encontrará muitas pequenas lojas e bares, fica a apenas 10 minutos de viagem de metro, ou se você desfrutar de um passeio da cidade, é uma longa caminhada de 25 minutos através do rio.

elegância simples continua nos quartos, com detalhes como cortinas até o chão, tons de vermelho e dourado quentes, e espreguiçadeiras todos criando uma aparência elegante. Alguns dos quartos têm uma decoração mais moderna, com os brancos nítidas e designer de iluminação, ou colchas prateadas e papel de parede de brocado. Na verdade, os quartos variam muito na sua concepção, mas todos eles oferecem uma quantidade razoável de espaço e grandes janelas agradáveis ​​trazendo muita luz. No entanto, alguns aparecem mais datado do que outros.

Todos os quartos incluem uma área útil mesa e televisores de tela plana, além de ar-condicionado, cofre e minibar. Wi-Fi está disponível, mas nem todos os quartos possuem cafeteira. banheiros de mármore com lavatórios duplos e cubículos separados vêm de fábrica. Todos os quartos são separados do corredor público pelo seu próprio corredor com um banheiro e porta separada para o quarto, o que ajuda a reduzir o ruído, embora alguns ainda é audível entre os quartos.

Quartos Superiores e Suites incluem roupões de banho / chinelos e produtos Bulgari, bem como um late check-out gratuito e engraxamento de sapatos. Eles também têm banheiros mais espaçosos, incluindo uma cabine de duche e banheira separados free-standing. Júnior Suites, todos têm vista sobre consideravelmente Federico Moyua Square, enquanto a grande Imperial Suite inclui dois quartos, a sua própria sala de fitness e uma biblioteca.

Como um hotel tradicional da cidade, principal ativo do Carlton é o seu belo edifício e localização central. O seu restaurante também é um destaque, no entanto, especialmente para aqueles que querem um verdadeiro sabor da Espanha. O menu inclui uma variedade de pratos tradicionais bascos e sua lista de vinhos é quase exclusivamente espanhol. O seu pequeno-almoço buffet também oferece uma excelente variedade de pratos quentes e frios, embora seja um pouco caro, por isso, se você está apenas depois de um café e pastelaria, você seria melhor fora de ir para um dos muitos cafés nas proximidades. O acolhedor de madeira com painéis Bar Americano é um ótimo lugar para sentar-se após a sua refeição e tem um grande menu de cocktails. O hotel também tem um pequeno ginásio, com uma boa variedade de equipamentos, incluindo máquinas e pesos para exercícios aeróbicos, e sauna a vapor. O centro de negócios é mais do que uma estação de trabalho, mas tem uma parede coberta com fotos de clientes famosos e vale bem a pena uma olhada para que só. Wi-Fi em todo o hotel é uma vantagem real e há doze espaços de reunião / evento de tamanhos variados. Outro bônus - para um hotel no centro da cidade - é a garagem de estacionamento na cave, embora existam espaços limitados e isso precisa ser reservado com antecedência.