Uma caminhada no Kendall Hotel é como entrar em um pedaço de Americana cuidadosamente elaborada dentro de um edifício histórico Queen Anne. A decoração deste quartel renovado apresenta uma colecção de antiguidades relógio, impressões da bandeira, recordações bombeiro, e inúmeras cadeiras de espaldar alto. Atuando no único prédio no campus do MIT não pertencente à Universidade, Kendall Hotel atrai muitos estudantes e suas famílias que visitam. Black Sheep Bar e Restaurante tem ofertas de menu em linha com seu toque clássico. As latas de atum e frango orgânico torná-lo um ponto quente para o almoço multidão local, incluindo jovens intelectuais de escritórios do Google nas proximidades. Embora um pouco escuro no interior devido a restrições de design originais quartel, o Kendall tem um brilhante, centro de negócios arejado em estilo átrio, com capacidade para 50 pessoas e possui o seu próprio bar. Visualizações não são um sorteio para esta propriedade, como a maioria das janelas têm vista para cenas banais de estacionamentos e edifícios de escritórios.

Kendall Square é considerado um centro cultural em Cambridge por causa de seus restaurantes, bares, lojas e proximidade com as universidades. O Kendall Hotel está localizado ao lado da praça e é uma rápida caminhada do ramo Linha Vermelha do MBTA, sistema de transportes públicos de Boston. Kendall Square é também a única parada Cambridge MBTA para passeios de bonde populares de Boston. Uma vez no trem, os passageiros podem acessar Harvard Square (duas paradas norte) e Fenway Park, casa do Boston Red Sox, está a duas milhas de distância. A uma curta distância do hotel estão vários restaurantes, lojas e um jardim no terraço em frente ao hotel que é aberto ao público.

Os quartos e suites Kendall Hotel estão decorados no mesmo estilo Americana encontrado nos espaços públicos. Colchas de retalhos e antiguidades reprodução adicionar o caráter. Os quartos mais acessíveis são um pouco confortável, enquanto as suites são muito espaçosos, com cozinhas, salas de estar e uma lareira a gás. Todos os quartos têm almofadas, colchões de espuma de memória, cafeteira com café Starbucks, e cabo de base. A maioria inclui um micro-ondas e um mini-frigorífico. Gilchrist & Soames são fornecidos nas casas de banho, juntamente com chuveiros walk-in. As suites têm banheiras de hidromassagem.

Wi-Fi e um buffet de pequeno-almoço substancial, com itens quentes e frios, como bacon, ovos e frutas são incluídos com o preço de um quarto. O estacionamento está disponível para os hóspedes em uma garagem sob o hotel, mas é um espaço apertado, com um one-way de entrada que pode torná-lo difícil para o tráfego de entrada e saída. O estacionamento também está sujeita a taxas adicionais, no entanto, pacotes de estacionamento com grandes descontos são oferecidos para aqueles que ficam vários dias. The Sheep Bar e Restaurante Black oferece comida e cocktails apreciados por moradores, bem como os hóspedes do hotel. O centro de negócios se destaca por sua cuidadosa atenção ao design e um layout de estilo zen atraente. A recepção de vinho gratuito é oferecido lá durante a semana. O acesso a um fitness center nas proximidades de propriedade privada está disponível.