Hostel El Corazon tem menos de uma atmosfera de festa do que é encontrado em concorrentes como Hostel Mezcal, e está localizado em uma parte mais calma do centro de Cancún, tornando-o adequado para mochileiros que não querem se preocupar (muito) sobre o ruído. Há uma piscina, dando a este estabelecimento uma ligeira vantagem sobre Hostel Mundo Joven, que só tem uma banheira de hidromassagem no último piso. A falta de atmosfera aqui pode ser uma desvantagem para aqueles que procuram fazer amigos, no entanto.

A pousada é composta por três edifícios modesto que rodeiam a piscina no centro. piso principal do edifício principal abriga a sala de estar, área de cozinha e sala de jogos. Há também um contador de exibição de troca de livros, paredes com assinaturas de clientes ao longo dos anos, e artigos diversos para venda, como lanches e desodorante. O exterior, porta de entrada e átrio principal estão bem conservados e limpos, mas grande desgaste e sujeira aparece nos quartos e casas de banho. Esperar bolor visível nos antigos aparelhos de ar condicionado caixa de montagem na parede, bem como argamassa de cerâmica em falta e utensílios enferrujados nos banheiros.

O hotel está situado atrás dos escritórios de imigração no Nader Avenue, ao norte de Uxmal entre Nader e Bonampak. É uma caminhada de 10 minutos do Parque Las Palapas, que organiza eventos de fim de semana e barracas de comida. Avenida Tulum e Yaxchilan Avenue estão dentro de um 10 a 15 minutos a pé. As Parque Las Palapas, Avenida Tulum e Yaxchilan Avenue está alinhada com restaurantes e lojas de souvenirs. É sob a 10 minutos a pé do terminal de autocarros ADO, que tem rotas em todo o México, bem como a linha de ônibus R1, que vai para o Hotel Zone, em cerca de 25 minutos, dependendo do tráfego. O peixe local e mercado de frutas, conhecido como Mercado 23, é cerca de 15 minutos a pé.

El Corazon tem dormitórios compartilhados com beliches, dormitório das mulheres, e quatro quartos privados com uma ou duas camas. Dormitórios têm armários de aço, embora os hóspedes precisam trazer os seus próprios cadeados.

Os chuveiros do banheiro apresentam paredes e pisos de mármore e azulejos, mas argamassa está em falta em muitas áreas. Os danos da água é visível na maioria das áreas de higiene ao longo das paredes, e há aparelhos oxidadas. Os quartos têm ar condicionado durante a noite, mas o albergue tipicamente não correr AC durante as horas do dia, e as unidades são unidades de caixa de parede antigos cercados por danos causados ​​pela água visível e mofo.

As áreas hangout primários são o salão térreo, comer área da cozinha no andar de cima, ea sala de jogos adjacente onde os jogos de tabuleiro estão disponíveis. Há também espaço ao redor da piscina para visitar, mas como regra geral, o albergue não é conhecida por ser um lugar para a socialização.

A cozinha no andar de cima é simples, com uma geladeira, vários queimadores elétricos, uma cafeteira, microondas e torradeira. Enquanto os hóspedes são incentivados a lavar os seus próprios pratos em cima de uso, algumas pessoas relataram que a cozinha está em um estado de desordem perpétua e sujos de anos de uso. Embora o hostel utilizado para oferecer um pequeno-almoço gratuito, fomos informados durante a nossa início de 2016 visita que o albergue seria a interrupção da oferta.

A área da piscina não é um local atraente, com uma bordadura de cimento desgastado e uma vista de uma parede de concreto encardido. O fundo da piscina parece que poderia utilizar uma boa esfoliação. Há cadeiras, alguns na grama, alguns em concreto, e uma palmeira, mas a vegetação limitada faz pouco para melhorar a atmosfera. Há uma grade e cozinhar ao ar livre área que os hóspedes podem utilizar, bem como uma área ao lado da piscina, onde o albergue configura acomodações tenda durante horários de pico quando os quartos são outra forma esgotados.

O único computador público disponível é a única na mesa principal, embora haja Wi-Fi por toda parte. Esteja avisado, no entanto, que a conexão é lenta e pode demorar vários minutos apenas para carregar e-mails. Aqueles que precisam de uma conexão mais rápida será melhor fora de ir ao Starbucks mais próximo. O estacionamento está disponível nas ruas ao redor do hotel, e há uma pequena área no local que possa acomodar seis veículos, no máximo, dependendo do tamanho da capacidade de estacionamento e do condutor.